В интернет-магазине Gloria Jeans заказал ребенку пуховик. После того как все сроки доставки были сорваны пришлось отменить заказ, так его и не дождавшись. Оператор горячей линии заверила что деньги будут возвращены в течении 10 дней. Уже идет четвертая неделя (и что то подсказывает, что это еще далеко не предел), а деньги компания Gloria Jeans так и не вернула. Общение с группой поддержки не к чему кроме раздражения не привело - бесконечные "завтраки" и т.п. Как вывод : Gloria Jeans не соблюдает заявленных сроков доставки (время доставки стремится к бесконечности), а возврат денег, если таковой состоится, не вписывается не в какие "рамки" - не в законодательные, не в чисто человеческие....Владельцам торговой марки Gloria Jeans следует обратить внимание на некомпетентность и непрофессионализм сотрудников, ответственных за работу интернет-магазина!
