Банк предлагает интересные проценты по вкладам (может быть, и по ипотеке). Но там много подводных камней, о которых нет информации ни на сайте, ни в договоре (которого вообще, как такового тоже нет). И менеджеры банка тоже не в курсе. (Или им запрещено говорить правду под страхом увольнения). Я задавала конкретные вопросы и по телефону, и в офисе. Получила ответ, который меня удовлетворил. И открыла вклад. А потом оказалось, что мне ответили неверно. В результате процентов я потом недополучила.
Есть несколько нюансов, зная которые заранее, вы, возможно, предпочтете пойти в другой банк. И пусть там будет на пол-процента меньше, но зато без подводных камней.
Вот что стоит переспрашивать.
Под аудио или видео запись - если не хотите, чтобы вам потом сказали "вы неправильно поняли". Это мой случай. В офисе и по телефону сказали "да, проценты начислены будут". Я переспросила несколько раз, объясняя ситуацию. На меня посмотрели, как на ненормальную и ответили "да, проценты у нас начисляются за каждый день, да, вы их получите". Но... НЕТ.
Даже если у вас в условиях вклада написано "возможно снятие", уточните,
а) если деньги пролежали не весь месяц, а, например, были сняты 29 числа, то будут ли за этот месяц начислены проценты. Правдивый ответ: НЕТ. Если вы снимете 29 числа, то процентов не будет.
б) разочарование возможно также, если вам не скажут, что проценты начислятся только на минимальную сумму по месяцу. То есть у вас было 10тр, потом вы сняли 9тр, потом на след.день положили 100тр. Проценты вам будут начислены только на 1тр.
В общем, я на них просто больше не смотрю и их предложения в расчет не беру, и вам не советую.
Проблема не в том, что у них такие правила вкладов (подобные есть во многих других банках!!!). Проблема в том, что они хитрят, недоговаривают, скрывают правдивую информацию. По-моему, это не этично и не по партнерски.
