hoff.ru - «Hoff» - гипермаркет мебели и товаров для дома — отзыв

Являюсь постоянным покупателем этого магазина... До нынешней ситуации.... При заказе кухонной столешницы ошиблись с толщиной, попросили обменять на более толстую... Ждали ответа на запрос более 24 часов...ни ответа, ни привета..... Купили сами нужную столешницу там же, соответственно оформив возврат первой...

Здесь позвонили быстро... Предложили мне её самому продать на Авито!!! Кормят каждый день "завтраками" и сообщениями, что не получилось до Вас дозвониться, перезвоним тогда то... Прямо сейчас пришло такое же сообщение... Прикрепляю...

Обращение по возврату № 2821382

Оооо.. Наконец я сам дозвонился до доблестного менеджера... И спустя неделю мне предложили вернуть её за мои же деньги, т.е ещё раз оплатить обратную доставку... Да, я эту доставку уже дважды оплатил... И да вашей вины нет, как и нормального отношения к покупателю.

Ваше предложение самому мне продать столешницу, является

1. Оскорбительным

2. Незаконным

3. Не этичным, и вообще не вписывается не в какие рамки отношения продавца и покупателя.