Опубликовано 18 Май, 2023 - 18:39

Друзья, будьте осторожны! OnlineTours незаконно присвоили мои деньги уже больше полугода назад, и до сих пор не отдают. У меня с ними произошла совершенно фееричная история. Я просила купить авиабилет с багажом, некомпетентная менеджер Дарья купила авиабилет без багажа. Билет, как водится, невозвратный, поэтому пришлось докупать багаж после выписки авиабилета по цене в 2 раза дороже. Убыток в 6800 рублей так и не вернули. Для того, чтобы не возвращать деньги, они чего только не делали - врали, угрожали, подделали заявку и договор (просто удалили оттуда упоминание о багаже), притащили в переписку троллей, я три уголовных статьи насчитала в их бурной деятельности 😊 Не связывайтесь.

Недостатки
  • Врут
  • Игнорируют запросы
  • Не умение общаться с клиентами
  • Неоказание оплаченных услуг
  • Непредоставление полной информации о поездке
  • Обманывают
  • Обмнывают
  • Отказались возвращать деньги за отменённый тур
uralpandaне рекомендует
Читать все отзывы 166
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
19.05.2023
Вот здесь я оставляла отзыв, если пойти по ссылкам, то там все доказательства: аудиозапись разговора с менеджером, скриншоты, переписка
[ссылка]
Другие отзывы
Читать все отзывы 166
Смотрите также