Опубликовано 3 Март, 2024 - 13:25

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    1500 рублей

9 февраля оформила онлайн заказ в золотом яблоке на 1500 руб. Доставка планировалась на 15 февраля, но в итоге она была больше 10 дней, её постоянно переносили и в конце концов я отменила заказ. 4 дня заказ висел в статусе «отменяется», 25 февраля наконец «отменен». Прошло больше 10 дней, деньги мне не возвращают. В тех поддержке пишут «к сожалению, денежные средства не были возвращены автоматически». Так пишут каждый раз и ничего не меняется. К слову, тех поддержка работает только в Telegram, в WhatsApp не отвечают, а дозвониться на горячую линию невозможно

Достоинства
  • Огромный выбор
  • Хорошая цена
Недостатки
  • Некачественное обслуживание и неуважение к клиента
kseniakrechetovaне рекомендует
Читать все отзывы 669
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Золотое Яблоко парфюмерный супермаркет
04.03.2024
Добрый день!

Благодарим, что поделились сложившейся ситуацией! Нас очень обеспокоил ваш отзыв 😞 Пожалуйста, отправьте номер заказа на почту [ссылка] со скриншотом отзыва. Обязательно проверим работу по вашим обращениям, разберемся в случившемся и сделаем все возможное для скорейшего решения вопроса. Будем ждать ваше письмо!

С уважением, Золотое Яблоко.
Другие отзывы
Читать все отзывы 669
Смотрите также