Опубликовано 29 Декабрь, 2021 - 13:03
Не думала, что буду когда-то писать плохой отзыв, но не могу не поделиться
Недостатки
- Брак в изделиях
Алина0206не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день, Алина!
Искренне сожалеем о ситуации, с которой Вам пришлось столкнуться.
Все ювелирные изделия проходят контроль качества и пробирную палату, также предоставляется гарантия в течение 6 месяцев на выявление скрытого производственного недочета.
Ослабевание замка на серьгах не является производственным недочетом, так как оно может возникнуть в процессе эксплуатации изделия, Компания несет ответственность только за производственный недочет, в рамках гарантийного периода не все ситуации являются производственным недостатком.
Для того, чтобы мы могли детально прокомментировать данную ситуацию рекомендуем Вам написать на электронную почту [ссылка] ID изделия (8 цифр на бирке под штрих-кодом) также ссылку на данный отзыв.
Искренне сожалеем о ситуации, с которой Вам пришлось столкнуться.
Все ювелирные изделия проходят контроль качества и пробирную палату, также предоставляется гарантия в течение 6 месяцев на выявление скрытого производственного недочета.
Ослабевание замка на серьгах не является производственным недочетом, так как оно может возникнуть в процессе эксплуатации изделия, Компания несет ответственность только за производственный недочет, в рамках гарантийного периода не все ситуации являются производственным недостатком.
Для того, чтобы мы могли детально прокомментировать данную ситуацию рекомендуем Вам написать на электронную почту [ссылка] ID изделия (8 цифр на бирке под штрих-кодом) также ссылку на данный отзыв.
Добрый день!
Я не храню бирку от изделия.
Да, ослабевание замка может возникнуть в процессе эксплуатации, но опять же, подчёркиваю, в первые же несколько ДНЕЙ ношения изделия?
Я чувствую, что оказалась здесь в безвыходной ситуации, я ведь два раза обращалась в магазин, и меня сердечно убеждали, что это абсолютная норма, так как с золотом такое бывает. И хотя на тот момент у меня ещё были все чеки, бирки и гарантии ( сейчас гарантия конечно же истекла :)), я бы все равно ничего не сделала, потому что слабая дужка - непроизводственный дефект, и то, что я потеряла сережку - «моя вина».
Я не собираюсь продолжать что-либо доказывать, я честно изложила ситуацию со своей стороны.
Надеюсь, после моего отзыва люди пару раз подумают, перед тем, как покупать ли подобное изделие у вас.
Я не храню бирку от изделия.
Да, ослабевание замка может возникнуть в процессе эксплуатации, но опять же, подчёркиваю, в первые же несколько ДНЕЙ ношения изделия?
Я чувствую, что оказалась здесь в безвыходной ситуации, я ведь два раза обращалась в магазин, и меня сердечно убеждали, что это абсолютная норма, так как с золотом такое бывает. И хотя на тот момент у меня ещё были все чеки, бирки и гарантии ( сейчас гарантия конечно же истекла :)), я бы все равно ничего не сделала, потому что слабая дужка - непроизводственный дефект, и то, что я потеряла сережку - «моя вина».
Я не собираюсь продолжать что-либо доказывать, я честно изложила ситуацию со своей стороны.
Надеюсь, после моего отзыва люди пару раз подумают, перед тем, как покупать ли подобное изделие у вас.
Другие отзывы
Смотрите также
