Берегитесь этой фирмы, если не хотите тратить свои нервы, время и унижаться перед этим сервисом. Я оратилась в этот центр, думая что это надежная Компания. Но нет это просто колл- центр передающий заказы мастерам, поэтому никто ни за что не отвечает! Мастера творят , что хотят! Повезет если Вам попадется порядочный человек! Мне нет… обратилась с основной проблемой что телевизор долго включается… сказали что мастер перезвонит, да быстро перезвонил , договорились что приедет в 12.00 ( на этом сервис закончился). Мастер приехал только в 16.00. Каждый раз врал что уже рядом и будет через полчаса. Мне бы тут все понять об ответственности компании, но нет верим в лучшее! Отдала телевизор на диагностику, предупредив что дорогой ремонт мне не нужен тк телевизор старый но на нем внук по смарт ТВ мультфильмы смотрит. Через 2 недели мне объявили 20000… я сказала что это дорого. Хорошо сказал мастер, но теперь у Вас нет на нем Смарт ТВ… отвалился когда ставили новый процессор. Меня никто не предупредил о таком исходе. Почему ко мне должен вернуться такой телевизор? Мастер пропал… звоню в колл центр …все что они могут сделать это соединить с мастером, а он то не отвечает, то деталь идет, то тестирует ее, то Lg с рынка уходит ( у меня Samsung!!!!) вранье, вранье! Звоню в техподдержку- ничего не знаем разговаривайте с мастером) вот и всё! Сейчас сентябрь, а забрали в апреле! Нет концов! Нет телевизора…в заказ-наряде указано ИП Понамарев П.П.
