***********************************************Всем доброго времени суток!*************************************
Про магазин Л'Этуаль здесь много писали, решила и я внести свою лепту. Начну с того, что все девочки любят ходить по магазинам, ну как не зайти в магазин, когда он тебя так и манит своим запахом....Я всегда когда вижу магазин Л'Этуаль - захожу в него, хотя бы для того, чтобы просто поглазеть что появилось новенького.
Плюс магазина в том, что есть скидочные карты, но ими сейчас никого не удивишь - карты есть у всех. Я не исключение. У меня на данный момент карта бриллиантовая - на сколько я знаю ее можно получить, совершив покупок на 25 000 рублей. Я не совершила покупок на 25 000 рублей - мне ее выдали просто так...не знаю может девочка ошиблась или это была такая акция...в общем она у меня есть и пользуюсь я теперь скидкой в 25%
Бриллиантовая карта
Чтобы можно было увидеть на какую сумму вы совершили покупок за все время, можно зайти на сайт Л'Этуаль и на главное странице проверить свой номер. Вот общая сумма моих покупок (не густо) но многие покупки я совершаю в Дьюти Фри
Ну а теперь немного о самом магазине.
Обстановка в магазине
- В магазине не всегда вся продукция расставлена аккуратно.
- Очень часто нет пробников и попробовать или посмотреть не получится
- В отделе с парфюмом зачастую нет блоттеров. Как нюхать духи не понятно...
- В косметическом отделе нет спонжиков или салфеток, чтобы стереть со своих рук тени, карандаш, тональный крем и т.д. Приходится пользоваться своими салфетками.
- Нет мусорных контейнеров, чтобы выкинуть салфетку, так и ходишь в кармане с ней.
Консультанты
- Не всегда ухоженные девочки, грязная рубашка отталкивает
- Бывают сильно навязчивы
- Плохо знают продукцию и пытаются втюхать то, что мне не надо, при этом уверяя, что это помада просто суппер.
- Иногда их не дозовешься, когда надо.
Охрана
Вот тут действительно УЖАС! От куда их набирают...не понятно...Я конечно понимаю, что нормальный здоровый мужик не пойдет работать в магазин охранником за 15 000 рублей...но все же...
- При входе в магазин тебя сканирует взгляд охранника, что уже раздражает. Смотрит как на воровку, хотя вроде всегда прилично выгляжу)))
- Ходит по пятам - согласитесь мало приятного...
Оплата на кассе
Оплата на кассе отдельная тема.
- Мне пытаются продать все что там лежит возле кассы - я понимаю, что это уже вот-вот просроченный товар - никогда не покупаю.
- Особенно раздражает когда ты выбрала свою покупку и возьмете деньги рассчитайтесь мне пытаются продать спонжики, салфетки, маски и т.д. при чем за цену в 2 раза выше, чем в других магазинах. Не люблю когда мне пытаются что то навязать.
- Бывает обман на кассе. Когда я покупала тональный крем, я дала 5 000 купюру, мне девушка долго считала сдачу, вроде посчитала - отдала мне сдачу, вроде все в норме. Чек кинули в пакетик фирменный Л'Этуаль. Недостачу в 550 рублей своем кошельке я увидела, когда стала рассчитываться в другом магазине. Ведь знаю что должно быть больше. Посмотрела чек, а мне пробили 2 раза тональный крем за 1)) Смело! Сама виновата проглядела. Ну что я пошла снова Л'Этуаль. Объяснила, мол так и так, вы мне не до дали сдачу - будьте добры. Кассир пригласила администратора, говорит что все нормально, мол это я виновата. Администратор посмотрел по камерам, да я купила 1 тональный крем. Стали снимать кассу и считать остаток - действительно у них 550 рублей оказались лишними. Отдали, но потярала я 1,5 часа и уже гулять по магазинам желание отпало..
В магазин Л'Этуаль хожу теперь крайне редко...
Вот мои покупки которые еще остались "живи" с Л'Этуаль
Совершать покупки стараюсь в скидочные дни когда 40% - тогда можно купить что то с выгодой, а так это обычный магазин с оценкой 3!
