Опубликовано 2 Май, 2024 - 15:08

Добрый день. Я являюсь водителем Яндекс такси. На днях мне Яндекс дал цель за 7 дней сделать 78 заказов что бы получить бонусом 8100. Сегодня 2 мая настал день начисления бонуса и как вы думаете , правильно бонуса нет. Писал в службу поддержки они общаются шаблонами. Говорят что заказы которые я делал не являются настоящими(подстроенные). На мои просьбы предоставить полную информацию с объяснением какие заказы и какое нарушение я получаю такой ответ:

"По правилам сервиса, мы не разглашаем, какие заказы прошли проверку, а какие — нет. Общую информацию о возврате бонуса вы обязательно получите в отчёте. Чтобы сохранить бонусы в следующий раз — пожалуйста, не забывайте о правилах сервиса". То есть без основания причин без доказательств Яндекс лишил меня заработанных мною денег. Плюсом комиссию со всех 78 заказов они списывали. То есть судя по логике когда они списывали комиссию они не задавались вопросом что за заказ. Сейчас мне дали ещё одну цель выполнить 80 заказов за неделю что бы получить 8800. Где гарантии того что яндекс снова не захочет меня кинуть и без объяснения причин скажет что :"какой то из ваших заказов вызвал у нас подозрение в связи с чем вы ничего не получите , а даже ещё и должны будите". Дело в том что помимо того что яндекс списывает комиссию в 15% так ещё и налог я плачу с каждого заказа 6%. Получается что Яндекс меня обманул на 8100 + комиссия 15 % за какие заказы которые им не понравились + 6 % налога. В том что заказы вам не нравятся дорогой Яндекс это ваши проблемы. Я обычный работяга. Я вышел на линию мне дали заказ, я принял и отвёз человека на конечную точку. Будьте добры выплачивайте мне полную стоимость заработанную мной. Я свою часть договора выполнил. Все 78 заказов работал и днём и ночью. У меня только родился ребенок я на эту выплату очень надеялся. И вместо того что бы проводить время с ребенком я работал в такси так ещё и в минус ушел.

Достоинства
  • А вообще их нет, полное разочарование!
Недостатки
  • Дешёвые заказы
  • Дешовые заказы
  • Заказов почти нет
  • Игнор поддержки
  • Космический процент комиссии
  • Критически низкая оплата
  • Курьеров не считают за людей
  • С курьером не считаются
  • Физически трудно в холодные времена года
trifanovtimofeiне рекомендует
Читать все отзывы 23
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
15.06.2024
а как проверить что они не подстроенные? мне бонус начисляли, не было проблем таких, может и смухливали
16.06.2024
да боже, можно пользоваться яндексом и нужно даже, здесь можно хорошо заработать, конечно зависит от города. Но если ты хорошо водишь, чистоплотный и умеешь общаться с людьми, то правда можно комфортно и работать, и денег получить нормально, хотяя опять же у всех запросы разные) и миллионы получать не будешь, ничего не делая работая в такси)
13.07.2024
У меня таких проблем не было, поддержка всегда проблемы решала, хоть они и мелочевские были. Надо было еще раз обращаться, может сбои какие-то были. Выручка высокая, а если бы вас за людей не считали, то и подддержки бы никакой не было.
14.07.2024
Так там же отображается в приложении, сколько заказов сделано и сколько осталось до цели. Как-то ты тогда странно их отслеживал, если только по факту уже узнал, что до цели тебе не хватило и какие-то не были зачтены😉
14.07.2024
Да ладно, что-то не договариваешь. Значит что-то схалтурил, а теперь хочешь развести Яшу)) Если все по честному делать, то бонусы начисляют, проверено уже неоднократно. Один раз было такое, что заказ не засчитали, тоже ответили, что не будут уточнять какой именно, но я и сам понимаю где накосячил. Не мути воду, товарищ, и будут тебе бонусы.
15.07.2024
Ну вообще реально есть сверхразумы, которые сами заказ размещают и сами же берут, чтобы цель добить. Если ты не из таких и у тебя все заказы нормальные были, то я бы на твоем месте написал в вк где-нибудь в группе им, там через другой отдел может больше шансов было бы. Может правда очень подозрительные заказы были какие-то просто. У меня как-то с целями никогда вопросов не возникало, разве что не всегда успевал закрывать
Другие отзывы
Читать все отзывы 23
Смотрите также