Брали автокредит. Навязали опцию "назначь свою ставку" помимо страховки. При частично досрочном погашении деньги не списали сразу, в результате я теряю деньги, а банк получает за это проценты. Деньги были внесены на счет задолго до срока первого платежа по кредиту. В мобильном приложении было четко прописано, что заявку на досрочно частичное погашение делать не надо, если деньги внесены до срока погашения по графику. В результате в срок платежа деньги не сняли со счета. В чате мобильного приложения на мой вопрос- почему деньги не сняли в счет погашения кредита, мне ответили, что не видят мою заявку. И тут же поясняют что при первом платеже заявку делать не нужно, но и деньги не снимают?! Получается они лежат на счете, а мне банк насчитывает проценты за кредит. Не рекомендую
