Сотрудники компании блокируют чат, дозвон на том основании, что было много обращений , которые я считаю обоснованными на основании закона по защите прав потребителя. Официальной информации по количеству , лимиту обращений на сайте компании нет, значит данная процедура блокировки не является законной в рамках договора обслуживания . Ставит меня в неравные условия по программе обслуживания в сравнении другими покупателями. Магазин не осуществляет договорные отношения в полном объеме, ущемляет законные интересы потребителя. Просьба учесть, что продавцы не помогают в обслуживание, не имеют квалификацию работника торговли. Если задаешь какой-либо вопрос, то оператор хлопает глазами, ответить не может . Товары очень низкого качества, низкий ассортимент, полностью соответствует уровню эконом, что наводит на грустное впечатление от сети. В магазине, расположенном на Дмитровском шоссе 167 к14 ,продавцы вели деятельность в момент течи крыши,не была произведена остановка работа точки ,что в итоге могло привести к порче продуктов на полках магазина, могло произойти замыкание, но на это администрация наплевала , продолжала работать. Эконом магазин соответствует уровню эконом обслуживанию!!!
