Хотели отдохнуть в Анапе летом, но, к сожалению, планы поменялись и отдых отменяется. Теперь вот 2 месяца не могу вернуть аванс за раннее бронирование! Специально рассматривали отдых в "надежной" и "проверенной" сети, не боясь вносить деньги (у них заявлено: "удержим сбор 2000р, остальное вернем в течение 10 дней"). Звонить в АТЕЛИКУ бесполезно!! Кормят "завтраками". Ранее отдыхали в отелях этой сети и в целом было сугубо положительное впечатление, но столкнулись с откровенным хамством: "вернем во вторник", "вернем в пятницу" "ждите, вы первый в очереди", "от нас не зависит", "это всё бухгалтерия, но позвонить вы им не можете", "много возвратов", "узнаю-перезвоню"(не перезванивают) и т.п.: куча отмазок. В итоге бронь давно аннулирована, а Ателика внаглую пользуется нашими деньгами. Придется тратить время и нервы теперь: в Ростуризм обращаться и судиться с этими проходимцами (вместо отдыха). Рекомендую не наступать на мои грабли. Прежде чем вносить аванс, хорошенько подумайте, надо ли вам оно "в случае чего"! Мне и моей семье больше с "Ателикой" дел иметь не хочется! Идиотизм в том, что больше денег потеряют вместе с репутацией. Я погуглил - мой отзыв не первый. Судя по всему, невозвраты - нормальная для них практика. Жаль что заранее этого предвидеть не получилось. Остерегайтесь этой шараги!
