Эльдорадо, Сеть магазинов — отзыв

Не советую заказывать товар через приложение. Потом ничего и никому не докажите (хотя есть скрины). Делал покупку по «гарантии низкой цены» в период акции кешбэк 20%. Покупал iPhone 15 pro max. Приложение мне посчитало начисление бонусов в размере 20% после примерной скидки. При покупке по полной цене должно было быть начисление 38к, мне насчитали 32к. Меня это устроило, так как хотел купить второй телефон, я внес 100% предоплату за заказ. После получения заказа мне пересчитали баллы и отменили начисление. На жалобу сотрудники отвечают, что акции не суммируются.

Вопрос: Какого … тогда в приложение у вас все суммируется? Почему вы таким образом идете на обман клиентов? Типо щас чтобы он сделал заказ мы ему бонусы покажем, а потом как получит его, сразу уберем? Вы либо сразу при заказе обозначайте данный вопрос либо начисляйте бонусы. После повторного рассмотрения 0005972750 жалобы буду обращаться в роспотреб надзор. Эльдорадо нагревает людей на бонусы