Опубликовано 8 Декабрь, 2024 - 13:05

Оплатила ребенку курсы Огэ по маткаптталу, пока прохожида оплата , в договоре прописали, что оплаченные средства за курмы, возвращаются в течении 20 оабочих дней. На мое письмо отвечают:
Ольга, добрый день!
Меня зовут Максим, буду рад вам помочь.
Екатерина, приношу извинения за задержку возврата денежных средств. К сожалению, данная ситуация возникла по техническим причинам
Хочу вас заверить, что ваш запрос находится в работе. К сожалению, точный срок завершения процедуры пока назвать не можем, но наша команда делает всё возможное, чтобы ускорить процесс.
Мы понимаем, что ожидание возврата может быть неудобным
Чтобы выразить нашу благодарность за ожидание, мы подготовили для вас электронный учебник, который уже доступен для использования.
Доступные предметы: английский язык, история, биология, информатика, математика, литература, обществознание, русский язык, физика, химия.
Подскажите, пожалуйста, по какому предмету направить учебник?
Учебник хоррший спасибо!курсы тоже, если четко выполнять занятия будет 100%результат, но хотедось бы определенности пл возврату средств, по договору, не очннь хочетсч все решать через суд, живого человнка так и тне услышала, одни роботы😀
Достоинства
  • Качество подачи материала
  • Но не выполняют свои обязательства по возврату ден
  • Удобно
Недостатки
  • Не выполняют свои обязательства
  • Несоблюдение закона прав потребителей
  • Неспешный возврат денег
  • Нет возможности связаться с сервисной службой
Olmr80не рекомендует
Читать все отзывы 137
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель MaximumTest
09.12.2024
Здравствуйте, Екатерина!
Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за возникшие неудобства с возвратом средств. Мы понимаем ваше желание получить ясность и делаем все возможное для скорейшего решения данной ситуации.
Рады, что вам понравились курсы и учебник. Мы ценим ваше терпение!
Другие отзывы
Читать все отзывы 137
Смотрите также