Сайт Https://toptop.ru/ — отзыв

Оформила заказ. Вещи мне не подошли и решила оформить возврат.

Вещи были доставлены обратно ещё 18.07 и проступило сообщение от магазина, что вещь у них и в течение 10 дней оформят возврат.

Через 10 дней обращаюсь на почту, так как информации о возврате так и не поступило. Мне говорят - сбой в эквайринге, срок увеличен ещё на 10 дней, возврат будет произведён до 22.08.

И 22.08 снова ничего нет.

Снова пишу на почту. Снова говорят, что срок увеличен и до конца недели возврат проведут.

При этом когда я прошу назвать причину, мне говорят - никакой информации предоставить не можем, если что-то изменится, мы вам сообщим.

И такое уже не первый раз.

Был случай, когда я заказала футболку, деньги с меня сняли и даже написали, что заказ уже в пути ко мне, в потом его отменили и также возврат проходит далеко не 10 дней.