Являюсь клиентом банка. Считаюсь хорошим клиентом,все платежи проводила в срок и с большей оплатой,кредит закрыла по времени раньше срока. Взяла потребительский кредит наличными. Сотрудник банка сказал, что для меня есть хорошие условия. Тем самым мне оформили кредит. При этом хочу ли я страховку или нет меня даже не спросили и сразу оформили её как обязательную часть кредита. Спросила под какой процент мой кредит. В ответ услушыла максимальное 16%. Придя домой,что я вижу по мимо страховки. На меня оформили карту банка и взяли денежные средства за её пользование, а я ведь её и не просила! Далее самое основное, процентную ставку по кредиту мне оказывается поставили не 16,а 33 - это далеко не 16! Уважаемый, Банк ОТП. Вы обманули за день 3 раза. Я соглашалась брать кредит под 16% годовых, а вы обманом оформили 33% годовых. Такое отношения к клиентам меня не устраивает. Решайте проблему по процентной ставке. Жду Вашего звонка для решения проблемы!
