Всем привет! Даже одной звезды много для этого банка!
Начну по порядку. Как я с ними познакомилась.
Дело было очень давно около 10 лет назад, но я до сих пор с ужасом вспоминаю про этот банк.
Когда-то давным давно, когда я была ещё молодая и неопытная я зашла в магазин Эльдорадо и все консультанты наперебой рассказывали про супер акцию - кредит без первого взноса. без пере платы с фиксированным ежемесячным платежом на 2 года. На тот момент я планировала купить себе ноутбук. И как раз по случайности на тот ноутбук. который я себе присматривала была ещё акция, скидка несколько тысяч. Конкретные цифры уже не помню.
Денег у меня в тот момент не было с собой, даже на первый взнос, и меня уговорили на этот кредит. На первый взгляд условия были просто шикарные - без предоплаты, фиксированный платёж и я согласилась. Меня консультант подвёл к девушке. которая выдавала кредит и тут начался развод. Оказывается, чтобы получить кредит на таких условиях нужно было ещё оформить дополнительную страховку - 3500 руб.
Мне это уже перестало нравиться, но на тот момент я уже так настроилась на ноутбук, так что согласилась.
Девушка распечатала мне договор и график платежей. Договор был напечатан на 5ти листах мелким премелким шрифтом. Если бы я его начала читать, то мне потребовалось бы несколько часов. Я попросила, её вкратце рассказать мне, что там написано. Она сказала, что это стандартный договор, который говорит о том, что я должна вовремя оплачивать кредит ежемесячно, не позднее конкретного числа, и собственно на этом всё!
После она мне распечатала список адресов. где я могу погашать кредит, в списке было кстати 3 адреса, по двум адресам были банкоматы, по одному банк.
Первый раз я пришла оплачивать кредит в банкомате, платить мне нужно было 600 рублей ежемесячно. Каково же было моё удивление, что за погашение нужно заплатить дополнительно 50 рублей комиссию.
Следующий платёж на след. месяц я пошла делать в самом банке, заодно расспросить про эту комиссию, про которую мне ничего не говорили, когда я брала кредит.
В банке сидели около 10 специалистов, но ни один не захотел со мной разговаривать и что-либо объяснять, мне предложили позвонить в Москву по телефону и задать все вопросы, на мой вопрос зачем тогда вы тут все сидите, они сказали, что они работают только с новыми клиентами.
По телефону в Москве тоже были не многословны, единственно, что я поняла, что если оплачивать у них в банке через кассу, то комиссия меньше. И к тому же я не имела права погасить мой кредит полностью, за это я тоже должна была заплатить какую то неустойку.
В кассу очередь была человек 20 и причём так каждый раз. Чтобы её выстоять нужно было потрать часа 1,5.
Дальше было ещё интереснее. Деваться было мне некуда и я исправно оплачивала ежемесячно свой кредит и примерно через пол. года мне приходит смс, что у меня задолженность по кредиту и они мне начисляют какую-то пеню. Чтобы разобраться откуда пеня и за что, мне тоже нужно было звонить в Москву, в самом банке никто разговаривать со мной не хотел. По телефону понятное дело я тоже ничего не могла добиться. Пришлось оплатить эту пеню. Ещё примерно через пол года, мне всё таки разрешили погасить полностью кредит, но всё таки насчитали мне какие-то дополнительные проценты. Но я была рада и этому. что я наконец-то разделаюсь с этим банком и забуду про него как про страшный сон. Совершенно случайно от женщины в очереди я узнала, что кредит после погашения нужно специальным образом закрывать, звонить по телефону. называть код и ждать электронного подтверждения о закрытии по телефону. Если бы я это не сделала, то наверно опять бы вляпалась.
Дальше примерно через год, мне приходит смс, что этот банк выслали мне кредитную карту. Я позвонила и спросила. зачем они мне её выслали, если их никто не просил, на что я внятного ответа не получила. Надо сказать. что карту по почте я так и не получила. куда она делась я не знаю. Первое время очень сильно нервничала, что её может кто-нибудь активировать.
Очень хочу забыть про этот банк как про страшный сон, но не получается. Каждый день под дворником свое машины нахожу листовку этого банка с приглашением взять у них кредит, т.к. сам банк находится недалеко от моей работы.
Я никому не советую кредиты в принципе, но ни в коем случае не берите кредит в этом банке, попадёте конкретно. У меня была небольшая сумма, а если брать там суммы по больше, то это наверно конкретное попадалово!
