Опубликовано 11 Сентябрь, 2024 - 13:37

Не рекомендую данный сервисный центр – работают непрофессионалы, проблему с зарядкой не устранили, взяли деньги за чистку и обвинили в том, что планшет был испорчен мной после получения. Первоначально озвученная цена выросла более чем в 2 раза.

IPad стал плохо заряжаться – только в определенных положениях, а в какой-то момент вообще перестал. Обратились в данный сервис у метро Коньково. Мастер предположил, что потребуется замена гнезда зарядки и озвучил приблизительную стоимость ремонта 3300-3500 руб. В течение дня перезвонил и сообщил, что почистил гнездо зарядки и проблема устранена. При этом сказал, что выяснил, что в случае замены гнезда потребуется пайка шлейфа и цена будет выше. Но в принципе сейчас планшет стал заряжаться и замена гнезда не нужна. Ну, ок, через пару часов я забрала IPad - мастер продемонстрировал, что сейчас зарядка идет, правда, он еще недостаточно заряжен и экран не включается. Оплатили 2500 за чистку, обещали гарантию неделю или 2, не помню. Дома планшет опять никак не хотел заряжаться – только в определенном положении заряд проходил.

На следующий день повторно обратились в этот сервис, проблема-то осталась. Мастер поудивлялся, подключил планшет – зарядка тоже происходила нестабильно – только в определенных положениях и не всегда. Вместо того, чтобы признать очевидное – чистка не помогла, требуется разборка планшета, полноценная диагностика и скорее всего, замена гнезда зарядки, мастер начал обвинять меня в том, что я за это время что-то сделала с планшетом – испачкала гнездо или уронила или намочила.

Потом предложил, что может взять планшет и разобраться, что там с гнездом, а также посоветоваться с другим мастером. Но цена с 3500 накануне выросла почти до 8 тысяч. При этом деньги за чистку он так уж и быть зачтет (и это будет, по его словам, за его счет).

Не стала доверяться таким «профессионалам», побоялась, что вскроют планшет и накосячат так, что потом только выбрасывать его. Лучше обращусь в другой сервис, где мне сразу озвучивали стоимость замены гнезда с перепайкой в размере 4900. Деньги за чистку вернуть не предложили.

Что еще настораживает – при приемке договор не дают (он выложен на их сайте) и приписывают всевозможные дефекты устройству – например, Корпус деформирован – из-за того, что есть крошечные сколы. Зато при выдаче – перечислено, что все работает отлично (включая камеры и динамики), хотя планшет при выдаче еще не включился, поскольку был разряжен в ноль и только показывал, что зарядка началась.

Данный сервис явно не настроен на долгосрочное сотрудничество с клиентами, обещания не соответствуют реальности.

Недостатки
  • Плохие специалисты
  • Плохой сервис
  • Работа не выполнена
zd09не рекомендует
Читать все отзывы 14
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Сервисный центр Pedant.ru
24.09.2024
Добрый день! Просим Вас предоставить номер акта выполненных работ, чтобы идентифицировать Ваше обращение и разобрать ситуацию, в которой у Вас с нами возникло недопонимание.
Другие отзывы
Читать все отзывы 14
Смотрите также