Опубликовано 29 Ноябрь, 2024 - 10:58

  • Стоимость:
    8000 рублей

В августе столкнулся с тем, что банк неожиданно и без всяких причин мне заблокировал доступ в интернет банк, из операций на тот момент я только оплачивал задолженность по кредитной карте, чем банк воспрепятствовал мне оплачивать задолженность по кредитной карте в банк. После отзыва здесь оказалось, что интернет банк физ лица заблокирован из-за счета ИП открытого же в этом же банке, при том никаких запросов документов от банка не было, просто заблокировали приложение и интернет банк физ лица, запрос банка на документы был на сотни файлов множество документов, но прикрепить в интернет банке Открытия ИП можно всего 5 документов, банку были предоставлены максимальное количество документов, но спустя три месяца от банка так и не последовало никакого ответа, как и разблокировки счета, такое впечатление, что за три месяца эти документы даже никто не читал. Очень сложно было добиться от банка чтобы они мне прислали реквизиты по которым я могу оплачивать задолженность, если пробиться в справочную, то каждый раз мне присылали реквизиты зачем то в интернет банк который заблокирован самим же банком. Сейчас меня банк достает тупыми спам звонками непонятного содержания, которые запрещены законом, таких звонком сегодня уже было 4, буду жаловаться в ЦБ и Роспортребнадзор на постоянные спам звонки. Только видимо на некомпетентных сотрудников банка Открытие могу пожаловаться только здесь.

Достоинства
  • Бесплатное обслуживание
  • Бесплатное обслуживание карты
  • Есть мобильное приложение
Недостатки
  • Медлительность при работе с документами
  • Недостоверная информация по телефону
  • Нет
  • Обман клиентов
  • Ужасное обслуживание
  • Халатность и неоперативность
vmopoiне рекомендует
Читать все отзывы 448
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Банк Открытие
03.12.2024
Дмитрий, добрый день.
Уже проводим проверку вашей ситуации по отзыву на портале [ссылка]. Обязательно предоставим вам ответ под отзывом.
Другие отзывы
Читать все отзывы 448
Смотрите также