Сегодня речь пойдёт о сети магазинов Вкусвилл. Я покупаю в этом магазине около двух лет , поэтому могу рассказать о нём достаточно много.
Из основных плюсов:
- Большой ассортимент товаров,наличие редких продуктов ( это поможет,если в каких-то рецептах нужны слёзы единорога, а вы понятия не имеете, где их можно найти)
- Доступность магазинов. В Москве ВкуссВиллы находятся чуть ли не на каждом углу
- Уютные помещения
- Низкие цены на молочные продукты
- Пункты сдачи батареек
- Кассы самостоятельной оплаты
- Часто проходят дегустации
- В некторых магазинах есть мини-кафе, где можно посидеть
Теперь к минусам:
- Завышенныецены на большую часть ассортимента. (На этот случай есть несколько лайфхаков,но о них позже)
- Карта лояльности фактически бесполезна (о ней и о приложении также немного позже)
- Складывается впечатление секты.
А теперь поподробнее о самых интересных пунктах.
Начнём с секты (я знаю, вы это любите)
Благодаря усилиям маркетологов создаётся ощущение элитарности магазина, что в нём-то самые лучшие продукты. Может это только на меня так действовало, но вот ты уже готов пройтись туда на 20 минут больше, чем в любой магазин у дома. В приложении, привязанном к карте , есть разные достижения, за которые даются виртуальные медальки:

И ещё много всяких плюшек, которые заставляют идти именно в этот магазин, хотя тут, очевидно, то же качество за более высокую цену.
Карта Вкусвилла " Давай дружить" привязана к приложению, можно завести виртуальную карту и сканировать ею QR-код на кассе. Также с помощью карты можно оставлять отзывы в приложении и участвовать в акциях. Но они не особенно помогут сэкономить. Например, акция " Разнообразное питание" основана на покупке и оценке определенного количества разных продуктов в одном месяце, и соответствующей акцией в следующем (за 30 продуктов- 3% скидка, за 50- 5%, за 100- 10%). Вы гораздо больше потратите, чем сэкономите посредством покупки в более бюджетных магазинах.
Ещё есть такая штука - 40% скидка на товары, у которых срок годности подходит к концу. У Вкусвилловских продуктов в основном небольшой срок годности ( 3-7 дней), поэтому ту же молочку можно купить 4-5 дневной давности, в то время как в той же пятерочке часто сложно найти продукт, которому меньше 10 дней.
В общем, как продукт для основных покупок вкусвилл проигрывает конкурентам. Но, как магазин для покупки еды в течение рабочего дня, он очень неплох.
