Опубликовано 1 Июль, 2020 - 15:26

Сегодня специально позвонила в 9:00 утра и заказала такси на 13:30. Обычно через какое-то время приходит смс с оповещением, что назначено такое-то такси. Но смс не было. Я позвонила уточнить. Девушка раздраженным голосом сообщила, что такси назначено и приедет ко времени. А в 13:13 позвонил робот и сообщил, что такси на мой заказ не назначено, но они ищут. В итоге еще раз позвонила оператору, на что другая девушка мне сказала, что она не в чем не виновата и положила трубку. Проблема в том, что все наши такси - это всего лишь информационная служба и они ни за что не отвечают.

Недостатки
  • Безответственные операторы
  • Наплевательское отношение к людям
  • Не подают машину в назначенное время
  • Отсутствие заботы о своих клиентах
  • Полная безнаказанность
Марина_гне рекомендует
Читать все отзывы 527
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
02.07.2020
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Другие отзывы
Читать все отзывы 527
Смотрите также