Опубликовано 24 Март, 2023 - 13:30

  • Опыт использования:
    несколько раз

В моем регионе проживания, после известных событий, профессиональных врачей почти не осталось: многие разъехались. А население оставшееся довольно таки болеющее. Если в крупных городах люди живут по некоторым принципам: "попал к невнимательному врачу или непрофессионалу, смени его - пойди к другому", то тут такой роскоши себе не позволишь; просто другого нет.

Я живу в пригороде имею хроническое заболевание органов ЖКТ, а узкий специалист гастроэнтеролог принимает в области. Поэтому, периодически приходится ездить на консультации в область ("всего то" два часа от меня на транспорте). По моим наблюдениям, больных возле кабинета гастроэнтеролога всегда больше, чем в какие либо другие. Не менее пятидесяти человек ежедневно принимает врач, а то и больше. Что касаемо приема: 5 минут на каждого человека (с чем пришел, с тем и ушел называется).

Когда в Луганске, наконец то, появился медцентр, я просто была довольна: Медицинский центр "НоваМед"

Медицинский центр "НОВАМЕД"- новый, прогрессивный формат предоставления медицинских услуг для всех и каждого!

Контакты | Современный медицинский центр "Новамед"

Медцентр открыли в здании областной больницы (сейчас она Республиканская областная больница г. Луганск)

 

На сайте ознакомилась с информацией и собралась посетить некоторых докторов. Что нам предлагают в медцентре "НоваМед"

медицинский центр в Луганске "Новамед"

 

Позже я узнала, что принимают в медцентре врачи, которые работают в поликлинике (Республиканской областной больнице), но только тут на платных основаниях.

Я подумала, ну хотя бы больше времени выделят и выслушают, вдруг, что нибудь предложат для решения моей проблемы.

Так как я с пригорода, то решила записываться не прием методом звонка в регистратуру.

И тут началось: первый день, периодически, начиная с 9 утра и заканчивая до 16. 00 (время их работы) через каждые пол часа - сорок минут, я набирала номер регистратуры. Звонки шли, но меня постоянно сбрасывали, потом вовсе свои телефоны (их три номера, которые указаны на сайте) они отключили. Почти весь день я потратила личного времени, на дозвон в этот медцентр. Но, второй день прошел у меня так же. Я сделала перерыв на месяц, и через месяц повторила попытки дозвониться и записаться на прием. Все, тоже, только подняли трубку перед самым закрытием медцентра (за 20 минут до закрытия), и наконец, меня записали к гастроэнтерологу.

Я утешала себя мыслью :"наверное очень много людей, просто некогда поднимать трубку". И решила, когда прийду на прием, просто посмотрю насколько занят медперсонал на регистрационном пункте.

Забегаю наперед: когда я прибыла в медцентр, то людей никого. Пустые коридоры.

г. Луганск, кв. 50-летия Обороны Луганска, д. 14.
Никого возле ресепшен. Была я там часа три, и пару человек посетителей лишь видела. И видела как возле регистратуры болтали о своем медсестры, которые должны отвечать на звонки. Не возможно дозвониться по причине, что просто не выполняют свои обязанности работники регистратуры.
ресепшен Медицинский центр "НОВАМЕД, Луганск

Кстати, думала мне не повезло, но:

 

Кабинеты в медцентре просто пронумерованы, нет табличек, которые указывают в каком принимает специалист:

Консультативный прием: Медицинский центр "НОВАМЕД"
Медицинский центр НоваМед, Луганск
Мой 13, в нем принимал гастроэнтеролог.

Новамед Луганск
Во время приема, когда я начала рассказывать жалобы, врачу звонили на телефон три раза. У меня просто отпало желание дальше что либо говорить. Но, все же я кое как продолжила, за все время нахождения в кабинете врач обратилась ко мне два раза: покажите имеющиеся анализы и есть ли у меня возможность сейчас сдать анализы, которые она назначит на платной основе. Такое ощущение, что я на приеме разговаривала сама с собой (все время она молча сидела скрестив руки на столе, никакой коммуникации с пациентом). От первого посещения сложилось отрицательное впечатление.

Отзывы в сети на персонал:

Когда я только переступила порог ее кабинета (выходила), я задала себе вопрос:" за что я заплатила деньги?" "Возможно второй прием будет более менее получше с недостающим анализом": утешала я себя.

Я имела с собой достаточно анализов, и хотела чтобы мне хотя бы она подкорректировала лечение: так как много чего принимала, и все безрезультатно (не приносит облегчения). Я показала, что мне назначают все время одно и тоже, но оно не помогает.

Ну, что ж она назначила дополнительный платный анализ, и после него снова к ней на прием (платно).

Записалась к ревматологу и к гастроэнтерологу (повторно, после сдачи анализа)

номерок в Медицинский центр НоваМед, Луганск

Взяла брошюры, познакомиться и почитать о ревматологе, который ведет прем в медцентре:

ЛУГАНСК, УЛ. 50-ТИ ЛЕТИЯ ОБОРОНЫ ЛУГАНСКА, МЕД ЦЕНТР "Новамед"

В следующий прием надеялась, что он пройдет более результативно для меня. Анализ забрала: он был с отклонением от нормы и направилась в кабинет. И что, мне озвучили, что анализ с отклонением от нормы (я это и так поняла), и назначили те же препараты, которые мне много лет назначают бесплатные врачи в поликлиниках и мне от них никакого толку. Все те же два предложения проговорил врач, как и в первый раз (не заметила вообще отличия от приема в бесплатной поликлинике, от приема в платном медцентре НоваМед).

Вот такой прием у гастроэнтеролога.

Ревматолога не удалось пройти, врач заболела. Но, было свободное время на УЗИ, и я им воспользовалась:

Медицинский центр "НОВАМЕД" Луганск, кабинет УЗИ

Узи как УЗИ. Сделала доктор, описала и отдала на руки.

Узи в Новамед Луганск

После Узи мне захотелось в туалет. Туалет у входа, туда периодически заходили посетители. Признаюсь, не люблю ходить в туалеты в больницах, и др. Но, тут два часа ехать до дома, я не доеду. В туалете я находилась две минуты, вышла начала одевать потихоньку верхнюю одежду (куртку) мне помогал муж, так как я передвигаюсь при помощи ходунков (последствия компрессионного перелома). Тут появилась младший медперсонал (в виде уборщицы) с ведром и тряпкой, ну с очень недовольным лицом и начала что то причитать (причем в мою строну), ходят тут, топчут....я была в бахилах. Что касаемо уборщицы, вот сколько мы сидели под кабинетами: гастроэнтеролог, Узи, она терла и терла (чистый) пол по коридору: нам приходилось, то вставать, то поднимать ноги....

Глядя на все это; может лучше мыть полы, в конце рабочего дня? или с утра в начале. Мне она со шваброй начала действовать на нервы.

Впечатления у меня от посещения медцентра: отрицательные. Планировала посетить там еще некоторых врачей, но передумала. Желания нет. Зачем платить, если все тоже я получаю в бесплатной поликлинике (но, только там очереди - это минус).

Есть в "НоваМеде" еще какие то специалисты, возможно для кого то и будут кстати (хотя не думаю)

Решать вам, идти или нет в НоваМед. Я описала свой опыт.

 

_____________________________________________________________________

Медицинский центр Био–лайн, Луганск, диагностическая лаборатория с широким спектром услуг

Гомеопатическая клиника Анны Коротко MEDISSA

Достоинства
  • Бахилы в наличии
  • Есть красочные брощуры
  • Мало посетителей
  • Отсутствие очередей
  • Чисто
Недостатки
  • Младший медперсонал грубый
  • Работники регистратуры не отвечают на звонки
alisa884рекомендует
Читать все отзывы 3
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
24.03.2023
В моем регионе проживания, после известных событий, профессиональных врачей почти не осталось: многие разъехались.

Моего региона, слава Богу, такие события не коснулись, но отсюда тоже все нормальные врачи лет как 5, а то и больше свалили. До Москвы 400км, а зарплаты раз в 5 больше. Так что думаю, медицина у нас в большинстве регионов как и у вас. "На уровне". Поэтому лучше не болеть😅 Здоровья Вам!
24.03.2023
это точно, лучше не болеть 😊 и эти заведения не посещать
24.03.2023
В вашем регионе текучка хотя бы объяснима и вполне возможно что когда-нибудь все наладится а вот тут казалось бы,ничего подобного,все мирно...Но городок маленький полная монополия в поликлинике (приходят молодые врачи но надолго там не задерживаются,из-за очень характерной заведующей 😈 ) Так что либо едь в область где не факт что вообще попадешь либо иди в платную (у нас из таковых только Инвитро,недавно открыли еще одну клинику но врачей туда пока только ищут,да и скорее всего и там не попадешь 😕 Ибо будет единственный вариант кроме поликлиники и Инвитро и все места будут забиты...
Недавно тоже понадобился гастроэнтеролог,причем срочно,через месяц нужно ехать на лечение по щитовидке в другой регион и вдруг выясняю на ФГДС что с желудком не очень все хорошо и нужно буквально кровь из носу успеть все это пролечить до конца апреля...И тут либо ехать в область где можно не попасть вообще,ибо ВСЕХ туда отправляют,либо еще недели 2-3 ждать очереди в платных...Оказалось что и в местном Инвитро гастроэнтеролог есть но принимает всего пару раз в неделю и к ней тоже просто так не попадешь...Стала объяснять ситуацию,проситься ждать до последнего вне записи но оказывается даже за деньги это не всегда так работает 😕 Отказалась провести прием,на ресепшене еще и "пристыдили",что "Так нельзя,врач не может работать больше положенного времени" не найти 20 минут в конце приема...ну это как-то смешно...
И что "У нее прием 40 минут" что там можно делать 40 минут ума не приложу до сих пор,когда даже эндокринолог вполне укладывается в 20.
Разочаровали конечно 😕 До этого столько лет к ним ходила и была прекрасного мнения,если объяснишь ситуацию всегда врачи шли навстречу и даже приезжие принимали уже после записи,а эта местная и повела себя так...Так что согласна лучше не болеть с такой медициной 😁
Другие отзывы
Читать все отзывы 3
Смотрите также