На прошлой неделе купила у вас унитаз, по вашей рекомендации обратилась в службу Ремсервис за установкой.
Создала заказ в пятницу, обещали согласовать установку в понедельник. Никто не позвонил. Специалист должен был приехать во вторник. Во вторник целый день до них дозванивалась, к вечеру мне сказали, что установщик приедет только в среду, потому что. у него нет времени.
В среду он установил унитаз очень далеко от стены, на вопрос почему так далеко, он сказал, что иначе не получится потому что куплена неправильная модель унитаза. Он уехал, в доме пропала вода. Так как дом находится за городом, мы думали, что это проблема в поселке. Пришел другой сантехник, выяснилось, что сотрудник Ремсервиса забыл включить воду. Также наш сантехник придвинул унитаз к стене, оказалось надо было просто поставить другой соединитель.
На претензии Ремсервис отвечает хамством и никакие деньги не возвращают.
