Опубликовано 17 Август, 2023 - 09:13
Ни в коем случае не пользуйтесь! Обратной связи не дождётесь! Без гарантий!
Недостатки
- В целом работа сервиса
- Встречаются недобросовестные арендодатели
- Не возвращают бронь
- Незащищенность клиента
- Нельзя задать вопрос арендодателю до бронирования
- Нет гарантий брони даже с предоплатой
- Нет доверия!
- Ожидание ответа бронирования
- Поддержка не отвечает ни на звонки ни на сообщения
krivtsova_oне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с описанной ситуацией.
В сезон обращений всегда больше, из-за чего время ответа может увеличиться.
Чтобы мы смогли всё проверить, уточните номер брони.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с описанной ситуацией.
В сезон обращений всегда больше, из-за чего время ответа может увеличиться.
Чтобы мы смогли всё проверить, уточните номер брони.
22182691 номер брони
Благодарим за ответ!
Видим, с нашей стороны предоплата была Вам полностью возвращена 17.08 в личный кабинет на баланс Суточно. ру. Вы можете вывести денежные средства обратно на карту, либо потратить их на новую бронь.
Арендодатель также передан менеджерам на проверку.
Видим, с нашей стороны предоплата была Вам полностью возвращена 17.08 в личный кабинет на баланс Суточно. ру. Вы можете вывести денежные средства обратно на карту, либо потратить их на новую бронь.
Арендодатель также передан менеджерам на проверку.
Деньги за бронь вернули.
Вернули после обращения на этот сайт и после отправки письма в службу поддержки.
Служба поддержки ответила на следующий день.
Думаю, менеджерам [ссылка] нужно отвечать на звонки , если сложная ситуация. Постфактум решить вопрос, когда уже размещение не состоялось, в тот же самый день, невозможно.
Подумайте над алгоритмом - если что то пошло не так.
Я думала, он у вас рабочий, но увы. Никто не застрахован от ошибок
Вернули после обращения на этот сайт и после отправки письма в службу поддержки.
Служба поддержки ответила на следующий день.
Думаю, менеджерам [ссылка] нужно отвечать на звонки , если сложная ситуация. Постфактум решить вопрос, когда уже размещение не состоялось, в тот же самый день, невозможно.
Подумайте над алгоритмом - если что то пошло не так.
Я думала, он у вас рабочий, но увы. Никто не застрахован от ошибок
Другие отзывы
Смотрите также
