Опубликовано 14 Июнь, 2024 - 20:39

  • Стоимость:
    900 руб

Не стоит связываться с этим сайтом. В поддержку не дозвониться,на сообщения не отвечают. Не возвращают предоплату за отмеченное бронирование. Хозяин жилья после бронирования почему-то завысил цену. За возвратом предоплаты посоветовал обратиться в службу поддержки,а там просто игнорируют тебя.Будьте бдительны. Больше всего бесит,что не связаться с ними никак. Не рекомендую

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Встречаются недобросовестные арендодатели
  • Не возвращают аванс при отказе арендодателя
  • Не возвращают бронь
  • Незащищенность клиента
  • Некоторые арендодатели запрашивают сумму, выше, че
  • Нет доверия!
  • Поддержка не отвечает ни на звонки ни на сообщения
Venera1967не рекомендует
Читать все отзывы 347
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель sutochno
17.06.2024
Здравствуйте!

Благодарим за обратную связь.

Наша служба поддержки работает для Вас ежедневно и круглосуточно.
Каждое обращение обрабатывается нашими специалистами в порядке поступления.
В выходные и праздничные дни обращений всегда больше и время ожидания может немного увеличиваться.

Всегда можно также написать нам в Telegram @yanaizsutochno_ru.

Согласно правилам нашего сервиса, арендодатель обязан заселить гостя и предоставить для проживания жилье в соответствии с условиями брони (даты проживания, время заезда и выезда, стоимость проживания). В ином случае это является нарушением правил нашего сервиса.

Чтобы мы смогли более детально все проверить, уточните номер бронирования.
19.06.2024
Вопрос с возвращением предоплаты был решен только после того, как написала в Telegram @yanaizsutochno_ru. Деньги вернули буквально через полчаса. Но осадок остался и впредь связываться с Вашим сайтом уже нет желания.
Официальный представитель sutochno
19.06.2024
Все же, чтобы мы провели внутреннюю проверку, сообщите, пожалуйста, номер брони.

Также будем признательны отражению решения ситуации в Вашем отзыве и повышению оценки 😊
19.06.2024
бронирование № 26616208
Официальный представитель sutochno
19.06.2024
Благодарим за ответ. В настоящее время арендодатель находится под наблюдением у наших менеджеров. При повторении подобных ситуаций будут применены строгие штрафные меры, вплоть до блокировки объекта на нашей платформе.

В качестве комплимента на Ваш баланс начислили 1000 бонусов, со сроком действия - 1 год.

Надеемся, что следующий опыт бронирования через наш сервис будет более приятным.

Будем признательны отражению решения ситуации в Вашем отзыве и повышению оценки!
Другие отзывы
Читать все отзывы 347
Смотрите также