Опубликовано 23 Декабрь, 2021 - 11:51
Никогда больше не покупать в Летуаль
- Стоимость:3518.00
Недостатки
- Берут предоплату и не доставляют заказ
- Возможна задержка доставки
- Информированность специалистов по горячей линии
- На горячую линию не дозвониться
- Нет своей курьерской службы
- Оператор не перезванивает
- Работа курьерской службы
Игорь Зенне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Да уж...
У меня самой с начала января этого года появилось недовольство магазином, решила почитать отзывы и благо хоть один раз с возвратом средств проблем не возникла (они просто сами отменили мой оплаченный заказ без объяснения причины и через пару дней вернули деньги на карту).
У меня другие проблемы с ними появились - с неверно отраженным балансом (он был занижен, когда я подсчитала сумму всех затраченных средств) и самой картой клиента в последствии. На горячую линию смогла дозвониться только в третий раз, писала обращение с претензией (две недели висит открытым и без ответа), писала на эл.почту и даже нашла их группу в ВК и написала сообщение туда.
Всё отговорки и отписки.
Действительно, знаю, как минимум, два он-лайн магазина и одну офф-лайн сеть получше. Пожалуй, в следующий раз понесу свои деньги им, а Лету пусть пустует с таким пофигистическим отношением к клиентам. Заслужили.
У меня самой с начала января этого года появилось недовольство магазином, решила почитать отзывы и благо хоть один раз с возвратом средств проблем не возникла (они просто сами отменили мой оплаченный заказ без объяснения причины и через пару дней вернули деньги на карту).
У меня другие проблемы с ними появились - с неверно отраженным балансом (он был занижен, когда я подсчитала сумму всех затраченных средств) и самой картой клиента в последствии. На горячую линию смогла дозвониться только в третий раз, писала обращение с претензией (две недели висит открытым и без ответа), писала на эл.почту и даже нашла их группу в ВК и написала сообщение туда.
Всё отговорки и отписки.
Действительно, знаю, как минимум, два он-лайн магазина и одну офф-лайн сеть получше. Пожалуй, в следующий раз понесу свои деньги им, а Лету пусть пустует с таким пофигистическим отношением к клиентам. Заслужили.
Другие отзывы
Смотрите также
