Уже несколько раз удачно летали в Турцию в основном с туроператорами Anex, Tui. На этот раз был Библио Глобус. Тур был полностью оплачен примерно за 1,5 месяца до поездки, были получены и подписаны все документы, в т.ч. билеты. 1 сентября мы улетели в Чамьюву, в Istanbul Beach Hotel. 2 сентября вечером Алина тур присылает сообщение по ватсап ( хорошо, что он был!), что у нас другие обратные билеты, т.к. нам поменяли номер рейса на другой, с 12-55 на 9-35. Т.е. Библио глобус решил заработать копеечку, продав наши билеты кому-то, и украв у нас 3,5 часа отдыха, полноценный сон и завтрак, т.к. из отеля нас по итогу забрали в 4-40 утра. За всю нашу историю поездок в разные страны, мы впервые столкнулись с таким хамством. Я могу понять, когда рейс переносят по обьективным причинам, но здесь то другая ситуация: нам один рейс - удобный, заменили на другой - совершенно неудобный. Мы бы никогда не оплатили такой тур, имея эту информацию на момент покупки. Отельный гид Библто Глобуса - это отдельная история. Непонятно, зачем мы пришли на обязательную встречу с этим мрачным и недружелюбным человеком. Он даде не предложил нам никаких экскурсий, что странно, т.к. они зарабатывают на этом. Накануне отьезда он вообще забыл про нас и не прслал, как это обычно д.б к 20 ч, никакой информации о времени обратного трансфера. В результате 2-х часовых телефонных переговоров со мной и сотрудником ресепшн, когда он уверял нас, что все отправил, документ был получен в 22 ч. Эта ситуация также была впервые с нами и говорит о качемтве работы Библио Глобус и его сотрудников. А в остальном, пляжи и море Чамьювы прекрасны. Отель средний. Не летайте с Библио Глобус!
