Сеть постаматов и пунктов выдачи PickPoint, Россия - отзыв

24.06.2020 был оформлен возврат в магазин БонПри через постамат Пикпоинт. Сегодня 14.07.2020, товар так и не был доставлен. Переписка по почте и общение по телефону не дает никаких результатов. Присылают постоянные отписки, что информация находится в обработке. И так уже 3 недели. Просто копипаст вставляют и присылают. Сумма небольшая (1390р),но дарить ее я никому не собираюсь. Писала в Бонпри, они также сделали им запрос,но ответа никакого. Написала жалобу в защиту прав потребителей, но не верю во что-то адекватное. Буду подавать в суд. Больше никогда не буду пользоваться услугами данной конторы.