Перестал охлаждать холодильник.
Оформил заявку на вызов технического специалиста. Диспетчер сообщил, что со мной свяжутся, но возможную стоимость услуг сообщить не смог.
Технический специалист приехал и определил продолжительность ремонта примерно в 3...4 часа, стоимость ремонта в 25...26 тысяч рублей.
Поскольку в квартире живет семья с двумя маленькими детьми, для них холодильник является самым необходимым бытовым прибором. Я решил полностью довериться техническому специалисту и согласился на данную стоимость ремонта без проверки его заключения о стоимости услуги для скорейшего решения проблемы.
Работа была проведена в течение двух часов с положительным результатом. Претензий к качеству услуги у меня пока нет.
Однако после ее завершения я решил проверить стоимость аналогичных услуг в Москве, и оказалось, что она завышена примерно в 2 - 3 раза. Т.е. технический специалист фактически ввел меня в заблуждение, пользуясь моей некомпетентностью в вопросе стоимости ремонта холодильника.
При обращении в офис компании было сказано, что мастер все делает по прейскуранту, но прейскурант мне предоставить не могут.
Поэтому никогда не торопитесь с ремонтом, берите паузу для получения точной картины цен. И никогда не обращайтесь в компанию Айсберг, потому что вас там наверняка обманут.
