Тоже пользовался этой программой некоторое время. В целом, всё устраивало. Из фундаментальных недоработок на тот момент - отсутствие галочки с подтверждением о доставке/прочтении.
Ещё проблема - частенько терялись сообщения в своё время. То есть если вдруг возникли какие-то проблемы с сетью, в т.ч. ты спустился в метро, то в сообщениях происходят каша и половина теряется. Возможно в новых версиях всё изменили.
Десктопная версия тоже немного огорчала. Ведь нужно было отсканировать QR код с помощью смартфона. А на работе это было очень уж сильно заметно) Соответственно, вызывало лишние вопросы.
В остальном - вроде всё работало и всё устраивало. Жаловаться не о чем.