Оформила рассрочку на диван, позже оказалось, что это кредит "выгодный" на 6 мес. все условия договора выполняла в срок, даже с переплатой. Платёж составляет 2966 руб, я закидываю 3000р. Но последний платёж почему-то оказался не последним. Банк перекинул 1р.85к на 7ой месяц,нарушая условия договара.
В банке ответили, что я оказывается должна написать заявление на 1р.85к. О ДОСРОЧНОМ ПОГАШЕНИИ !!! Полный АБСУРД!
По договору я выплатила всё за 6 мес. согласно графику платежей. Банк намерено не закрывает кредит, для чего-то "тащит" меня в 7ой месяц.
Вопрос, ЧТО БУДЕТ ДАЛЬШЕ. А будет плата за "страховку", т. к начнётся новый период кредита на 1р 85 к за который они возьмут 600 РУБЛЕЙ!
Это Некомпетентность специалистов или сбой программы? Дайте вразумительный ответ.
Кстати, Автомат меньше 50р не принимает, возникает ещё один вопрос.
Операторы в чате не отвечают! В офисе тоже не смогли разъяснить почему нарушаются условия договора.
К банку остались только негативные эмоции, мне нужно было закрыть кредит в срок, я на нервяке. Никогда больше не буду связываться с этим банком, все мои планы "полетели". Никому не посоветую ПОЧТА БАНК.
