Опубликовано 24 Июль, 2023 - 15:48

  • Опыт использования:
    год или более

Эта компания вводит в заблуждение покупателей!Их извинения мне ни к чему! Магазин продает товар списываете деньги и после этого в одностороннем порядке отменяет заказ! Оплата производилась с помощью финансовой организации Подели. При оформлении оплаты с помощью Подели выходит предложение оформить карту Альфа банка что дает дополнительную скидку в 1000р на заказ. В итоге карту оформила, первую оплату списали, и через пол часа приходит смс от Летуаль, что заказ закрыт! Что по итогу: навязали карту альфа банка, предложив дополнительную скидку, и отменяете заказ посчитав что слишком дешево продали?! С чем остаюсь я?! Без заказа! С ненужной картой Альфа банка! И с утекшими в этот банк моими персональными данными! Организованная мошенническая группа Подели, Альфа Банк и Летуаль!

Недостатки
  • Отсутствие товара
iriwka2008не рекомендует
Читать все отзывы 1419
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ЛЭтуаль
06.09.2023
Уважаемый клиент,

Мы приносим свои извинения за любые неудобства, которые возникли в связи с вашим заказом. Мы стремимся предоставлять качественные услуги и оставить наших клиентов довольными, и мы разочарованы, что ваш опыт был неудовлетворительным.

Мы хотим прояснить ситуацию и объяснить наши действия. Ваш заказ был отменен из-за технической ошибки в нашей системе, и мы приносим свои извинения за это.

Мы предпринимаем все необходимые шаги, чтобы исправить эту ситуацию. Мы обратимся к нашему партнеру, финансовой организации Подели, чтобы разобраться в произошедшем и предпринять соответствующие меры. Кроме того, мы обеспечим безопасность ваших персональных данных и предпримем все необходимые меры для их защиты.

Мы ценим ваше время и доверие к нам. Мы обязуемся улучшить наш сервис и принять меры, чтобы такая ситуация не повторилась в будущем.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1419
Смотрите также