Опубликовано 28 Май, 2023 - 14:55

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    33,195.00

Сделала заказ 09.05.2023 года на сумму 33,195.00 рублей. Произвела отмену заказа 11.05.2023 года., деньги до сих пор не вернули. Каждый день пишу в чат поддержки. На дворе 26.05.2023г., в чате отправили чек о возврате, но денежные средства второй день идут и идут. На почту не отправили чек о возврате денежных средств, пришлось у менеджера его просить. Ребят, может для вас это не деньги, но у кого-то ЗП в нашей стране такая. Я в шоке!!! Буду писать везде и всюду. Впервые решила сделать заказ, и такое отношение.

Недостатки
  • Безграммотность консультантов
  • Некачественное обслуживание и неуважение к клиента
  • Отсутствие клиентоориентированности
Tina_Rossmanне рекомендует
Читать все отзывы 669
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Золотое Яблоко парфюмерный супермаркет
29.05.2023
Добрый день!

Благодарим, что написали о данной ситуации! Нам очень жаль, что вам пришлось с ней столкнуться 😞 Будем признательны, если вы отправите номер заказа на почту [ссылка] со скриншотом отзыва для того, чтобы мы могли детально разобраться в случившемся и проверить работу по вашему обращению. Будем ждать обратной связи!

С уважением, Золотое Яблоко.
Другие отзывы
Читать все отзывы 669
Смотрите также