Купила я тур как и обычно в Пегас туристик, чтобы отдохнуть в Тайланде, ранее проблем не возникало, но в этот раз Пегас превзошёл сам себя, я и так знала, что отели Пегаса не отличаются высоким качеством, но чтобы на столько низко пасть? Отель baumancasa karon это даже не 3, это 1 по сервису. При заселении у номера ручка держалась на соплях, в итоге она заклинила, когда я была внутри, на ресепшн мне сказали, что мастер кушает и придёт через 20 минул! То есть мне идти никуда не надо, в итоге я выбралась из номера почти через час, отель и руководство отказалось извиняться, гид Пегаса мне сказала, а что вы хотите, вам же все устранили! На мои письма Пегас пишет что сожалеет, но за эти мы не несём отвественности, отель тоже не наш, контактов руководства мне не дают, пишут только отписки. В общем вывод такой, Пегас только продаёт тур, дальше нет отвественности у этого туроператора. Море конечно это мне неиспортидо, но по возможности я не буду пользоваться услугами этого тур оператора.
