На АлиЭкспресс более 10 лет, без боязни потерять деньги делала покупки, телефоны, планшеты, дорогие пуховики (20 тыс) , даже если вознекали проблемы, всё решалось, мне возвращали деньги. Но сейчас заказать можно всё но потерять тоже можно всё. Заказ 5177531390412221, заказала смарт часы дочери на день рождения, не работают не заряжаются. Открыла спор, решение продавца вернуть деньги, согласилась, но оказалось, что нужно вернуть товар.по цене вернуть товар не намного меньше чем стоит сам товар. Писала в службу поддержки, Оператор Илья вообще отказался вникать в проблему, просто закрыл вопрос. Оператор Елена конечно молодец, начислила мне бонусы в поддержку, написала адрес продавца. На почте у меня не приняли посылку, т к. нет фамилии продавца. Написать больше никуда не смогла,т.к. все заблокировано, даже невозможно зайти на свою страницу, видимо потому, что я написала отрицательный отзыв. Наверное никогда не буду покупать на АлиЭкспресс.
