Зонт-трость Burberry C отделкой в крупную клетку 36954041 — отзыв

Зонты, как и перчатки, имеют коварное свойство теряться, поэтому еще один зонтик лишним никогда не будет! Давно хотела приобрести качественный зонт-трость и в Лондоне в Selfriges приобрела экземпляр от Burberry (где же еще покупать товары этого бренда, как не в Англии?)

В магазине в наличии были два варианта расцветки, один, в классическую клетку Burberry,

второй - черный с внешней стороны и клеткой на внутренней стороне, этот зонтик мне сразу понравился.

В российском Burberry стоимость этого зонта на момент написания отзыва 18000 рублей (ссылка на официальный сайт), в английском - 215 фунтов - 15 % возврат налога (при оформлении соответствующих документов на верхнем этаже магазина). Если интересует разница между московской и лондонской ценой, не сочтите за труд перевести фунты в рубли по текущему курсу ? На момент покупки разница в цене была очень ощутима.

В первый же выход с зонтом произошло то, чего я точно никак не могла ожидать, порыв ветра дернул зонт и он... буквально переломился в области открывающей его кнопки. ? Уж чего-чего, а ТАКОГО от английского зонта известного бренда я не ожидала ?

Если бы зонт был приобретен в российском магазине, то вернуть или обменять его при таком браке не составило бы труда, но зонт был приобретен за границей, получается, деньги на ветер? Но я решила не отчаиваться и посоветоваться с российским представителем Burberry. В ЦУМе мне безразличным голосом по телефону сообщили, что ничем помочь не могут, в магазине на Петровке вообще не отвечали на звонки несколько дней, а вот управляющая магазина "Времена года" оказалась очень отзывчивой, честно говоря, даже не ожидала такого внимания, вот это называется "держать марку"!! Жаль, что здесь нельзя писать ФИО, такие отзывчивые сотрудники - большая редкость!!

Я была согласна на обмен, но зонта этой модели ни в одном московском магазине не оказалось, поэтому решили попробовать оформить возврат в том магазине, в котором зонт был приобретен, поскольку через месяц мы снова должны были быть в Лондоне.

Замечательная девушка заранее списалась с представителем компании в Англии, мне нужно было лишь появиться на месте покупки с картой, которой оплачивали покупку. Возврат на карту пришел через несколько дней.

Дабы не быть голословной, по дороге в магазин, сфотографировала виновника отзыва )

Зонт просто огромен!

Длина 94 см

Диаметр 115 см

В сумку не влезет, носить его можно лишь одним способом - на руке.

Размер зонта по сравнению со мной )

Ручка кожаная, зонт выполнен из полиэстера, снаружи с глянцем, внутри без глянца.

Внешне зонт просто шикарен, очень обидно, что качество так подвело (( Надеялась, что мне его заменят, но этой модели не было в наличии (((

Возможно мне просто не повезло и мне достался бракованный экземпляр, очень жаль, я рассчитывала, что этот зонт прослужит нам верой и правдой долгие годы!

Было очень приятно, что российский представитель Burberry из магазина "Времена года" не осталась равнодушной к возникшей проблеме, это огромный плюс компании, которая без проблем вернула мне деньги спустя более чем два месяца после совершения покупки! Именно благодаря таким сотрудникам поддерживается имидж бренда!

Одежду Burberry обожаю, качество высочайшее, но их зонтики скорее всего больше не рискну покупать!

Если бы деньги не вернули, наверное починить можно было бы, но скорее всего, пришлось бы менять всю трость, благо знаю место, где умеют починить и восстановить практически любую вещь )

Ну а если нет возможности самостоятельно поехать на шоппинг в Англию, можно попробовать найти на этом сайте симпатичного представителя противоположного пола, кто это исправит ???

Или попробуйте МЕТОД ВИЗУАЛИЗАЦИИ, а вдруг поможет? ?

К сожалению, это далеко не единственная некачественная покупка аксессуара известного бренда, до этого меня расстроили своим качеством серьги от Dior.

?Сколько можно заработать на своем хобби - написании отзывов на сайте Irecommend?