Я только что вернулась из Египта, пишу по горячим следам. По путевке: отобрали сутки безвозмездно. Путевка началась 2октября, закончилась 13.10, по факту привезли в отель в 5 утра 3 октября( подарила оплаченную ночь), вывезли в 2ночи 13октября, отобрали еще одну ночь. Деньги, полагаю возвратить не удастся. По Библио Глобус: такого безобразного отношения к туристу я не видела никогда!!! Привезли по ошибке( так говорят, а я считаю по безалаберности) в другой отель и оставили с пожеланиями хорошего отдыха и я 4часа пыталась хоть как-то решить проблему...Отдых начался с ужаса, меня из этого отеля пытались попросту выгнать, я доказала им, что я их проблема, ибо я гость их страны и они со мной провозились всю ночь. В отеле от Библио Глобус нет никакой информации на стенде, от слова совсем. Мы завидовали туристам от Пегас, все списки с номерами ваучеров и фамилиями, даты, номера рейсов, все, что нужно знать о вылете на стенде были. Мы же до 8 вечера не имели информации о вылете и вывозе из отеля, который предположительно должен был быть на след.день в 6 утра, хотя обязаны информировать о вылете за сутки. Постараюсь больше никогда не пользоваться услугами Библио Глобуса. Да, я жила в Парадайз абу Сома Бэй, отель понравился и с удовольствием еще туда вернусь.
