Являюсь постоянным покупателем этого магазина . Заказываю в интернет магазине , так как там цена ниже розницы. Забираю заказ в удобном для меня розничном магазине или доставка большой техники ( холодильник, эл.плита). Плюс ещё начисляют бонусы на карту клиента, которыми можно расплачиваться ( 1 бонус= 1 рубль). Никогда не было нареканий.
Единственный раз был неприятный момент , когда оператор интернет магазина принимая мой заказ не указал мою карту клиента для начисления бонусов( хотя мы несколько раз с ним повторили номер карты ... Сколько мне будет начислено баллов и когда я могу ими расплатится. При получении товара я обнаружила пустую строку " начислено баллов". Да.. И подарок средство для холодильника тоже не положили(((, хотя было указано при заказе, что оно будет. Да Бог с ним! Меня интересовали баллы, так как их должно было быть много, и на них я рассчитывала заказать кухонный комбайн. Повторюсь- расчёт только баллами!!! Обожаю Эльдорадо). После звонка в колл-центр у меня приняли претензию ( долго писать сколько раз я повторяла номера заказов , карты, весь разговор с оператором...) в итоге разобрались!!! И вернули мне мои баллы!! Их было около 7.000!!!! А это 7 тыс.руб, так если на минуточку !!!
Спасибо эльдорадо за работу с клиентами!!!! И осталась их покупателем!!! И уже опять недавно сделала покупку у них СВЧ печки Samsung , но это уже другой отзыв)
