Привет! Я думаю нет смысла прикреплять в этот отзыв фото дверей, складов и логотипа ТК Энергия. Я просто поделюсь своими впечатлениями от этой "компании".
Я думаю многие сталкивались с платными грузоперевозками, так и я столкнулась. Я фотографирую в журнал, а экземпляры отправляют мне по почте и так сложилось, что работает этот самый журнал с этой компанией.
Я о ней и не слышала особо, опишу первые впечатления когда я приехала на склад. Сразу оговорюсь - разные города - разный сервис, быть может где то обстоят дела лучше, но я буду говорить лишь о том, что видела лично.
Первое с чем столкнулась это персонал склада "Вышли вон со складского помещения" . Ну я человек не эмоциональный , вышла , плевать я хотела на всякое хамло. И нет, я не шарилась тупо от скуки там, я не могла найти где вход то в этот ангар, где офис??
Второе очень холодные помещения выдачи товара , и там где сидят операторы с бумажками на эту самую выдачу.
Третье большие очереди на эти самые бумажки, в холодном помещении. Так же как и большие очереди на получение товара.
Первый мой приезд туда окончился уездом, ибо посылку мне отдавать отказывались говоря о том, что он не оплачен (хотя на следующий день отправитель лично дозвонился туда и они быстренько выдали ОПЛАЧЕННЫЙ ДАВНО груз). Их склады находятся в другом конце города, а я и подавно живу за ним , кататься туда сюда очень оказалось не весело.
Во второй приезд, не считая букета перечисленного выше , обошлось без неприятностей.
Третий мой приезд опять окончился моим бешенством. Я приехала к ним после их звонка, о том что груз в моем городе, лично в лицо мне сказали "никаких посылок у нас нет , ничем не можем помочь" . Вот как будто я сумасшедшая и сбежала , да еще и им что то втираю. Конечно, я же сама себе названивала с их конторы. Несмотря на то что по телефону говорили что груз тут, они ничего не сделали.
Моя версия подобных откладываний - платное хранение посылок. Не знаю сколько это стоит , но сервис их работает отвратно, я должна проехать овер 50 км, что бы уехать ни с чем? Зато по телефону мне раза три предложили доставку за 300рэ. , хотя я вроде бы ответила с первого раза очень четко " НЕТ"
РУКОВОДСТВУ ПРОСТО ?
От общения с компанией вы получите:
- Хамство
- Холод
- Вранье
- Плохая организация
- Навязывают свою доставку
- Не выдают груз
- Сотрудники грубияны и безотвественные. Не протирают штаны лишь грузчики , однако человеческой вежливости в них нет.
Никому не рекомендую связываться с этим дурдомом.
