Летели 25.06.2018 рейс Москва-Саратов в 21-25 из Внуково. По прибытию в аэропорт сразу поняли, что не повезло) Рейс сразу был задержан до 23-00. Просидев некоторое время я позвонил по телефону представителю авиакомпании (замечу, что представительства этой конторы во Внуково нет). Мне ответила девушка и сообщила, что небольшая !!! задержка обусловлена поздним прибытием самолета. На вопрос когда же прибудет этот самолет, ответила: "Может он уже кружит над Внуково, но еще не сел ;)))". Как назло она оказалась не на рабочем месте, и не смогла больше ничего сказать. Далее события развивались (к сожалению) как я и предполагал. Сначала перенесли на час, потом еще на час. А потом объявили посадку (16 выход), собрали посадочные талоны, посадили в автобус. Посидели минут 10, после этого попросили вернуться в аэропорт)))!!!! Далее было сказано, что выдадут прохладительные напитки. Выдали по бутылке воды). Еще через 2 часа рейс исчез с табло))) но видимо нам повезло, снова объявили посадку, но уже из 9!!!! выхода. Бежать было не рядом, пока все бежали, или ползли)) объявили, что посадка заканчивается))) (как в старом анекдоте про поезд на Воркутю)))) Но это было еще не все. После того, как все уселись в самолетик, летчик сказал, что были технические проблемы, сейчас полетим. После начала движения самолета, что то хрустнуло под дном)) самолет встал. Стояли 1 час 10 минут!!!!! Якобы оформляли документы, по факту механики постоянно лазили под самолет, наверное проблема с шасси. Ну все... полетели))) Про чистоту могу сказать - грязно, воняло из туалета, еды-воды не давали, стюардесса была мрачна и ни разу!!!! не вышла из-за шторки, даже когда объясняла про аварийное покидание самолета))) Вобщем прилетели вместо 23-55 в 5-00. Шасси вывалилось со страшным скрежетом)))) Кстати все другие рейсы этой авиакомпании в этот вечер (Киров, Ульяновск) тоже были также задержаны и получали прохладительные напитки)) А в Калининград почему то вообще рейс был отменен в этот день (видимо напитки закончились)))! Вот и решайте сами - летать или нет этой авиакомпанией. На поезде наверное быстрее будет)) и безопаснее))