Опубликовано 26 Июнь, 2021 - 10:39

  • Опыт использования:
    несколько раз

Вызвали такси из посёлка лазурный ( район Емара) во Владивосток. Администратор такси не пожелал помочь водителю найти адрес, сам водитель не пожелал дождаться клиентов, которые готовы были выйти к трассе и вышли к ней чтобы облегчить жизнь водителя. Далее повторно вызвали такси, ожидали около часа, после чего пришло сообщение о том что машина ещё не выехала. Напрашивается вывод, что администрация такси игнорирует просьбы клиента, а водителм работают только в черте города. Я думаю это не приемлемый подход службы такси к клиенту который попросил о помощи. Мало того, после того как оператор соединил с водителем, водитель просто отказался разговаривать со мной чтобы узнать место от куда нужно забрать клиента, это просто какой-то ужас, а не сервис. Не думаю что готов пользоваться услугами ТАКСИ МАКСИМ в будущем.

Недостатки
  • Безответственные операторы
  • Наплевательское отношение к людям
  • Не знание адресов
  • Отсутствие заботы о своих клиентах
  • Полная безнаказанность
Ромка.не рекомендует
Читать все отзывы 527
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
26.06.2021
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Другие отзывы
Читать все отзывы 527
Смотрите также