Опубликовано 6 Июль, 2023 - 10:28

Вчера 5 июля 2023г оформили заказ на машину к 6 утра для поездки в Шереметьево. Получили номер телефона водителя для связи, обговорили все детали. В назначенное время машина не приехала. Водитель " вне зоны действия". Оператор трубку не берет! Ну и в качестве вишенки на торте сообщение в 06ч 10 мин об отмене заказа со стороны Такси "Максим". Нет слов просто! Это что за отношение к работе? Ну не можете выполнить заказ, так хоть предупредите как-то! Вы понимаете что такое опоздать на самолет??? Надеюсь мой отзыв кому-то поможет.

Недостатки
  • Безответственные операторы
  • Наплевательское отношение к людям
  • Не подают машину в назначенное время
  • Низкая оперативность
  • Отсутствие достойного сервиса
  • Отсутствие заботы о своих клиентах
  • Полная безнаказанность
ЕЛЕНА Эпплерне рекомендует
Читать все отзывы 527
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
08.07.2023
Здравствуйте, Елена. Извините, что доставили неудобства. Понимаем вас и стараемся сократить число таких случаев. Водители знают, насколько важны предварительные заказы. Напишите примерную дату заказа и свой номер в приложении «Максим» через «Поддержку». Выясним подробности ситуации.
Другие отзывы
Читать все отзывы 527
Смотрите также