Сеть книжных магазинов «Читай-город» — отзыв

Ужасно. В магазине не приняли свою же карту любимого клиента из приложения "Кошелек". Сказали, что им необходима физическая карта, чтобы с нее отсканировать штрих код.

Как понимаете, штрих код в приложении и на карте один и тот же.

На горячей линии магазина мне также сказали, что они не могут мне объяснить причину, почему они не могут отсканировать код из приложения. Просто попросили принять как данность!

Т.е. вы понимаете абсурдность ситуации? Перед кассиром 2 - 3 - 4 или более одинаковых штрихкодов, но он уверяет, что правильный только один, который на карте! Просто бред!

Я расцениваю это как абсолютное неуважение к покупателю и ни о какой заботе и уж тем более отношении как к "любимому клиенту" речи не идет!