Опубликовано 18 Декабрь, 2024 - 10:33

Первый раз столкнулись с БГ. Подкупило, что на Пхукет они втзят не чартером, а Аэрофлотом. На этом плюсы закончились. По прилете сказали багаж относить в грузовую машину. Затем посадили нас в автобум и три часа катали по острову. Когда я увидела, что мы в Пхукет- тауне, я спросила у сопровождающей что мы тут делаем и сколько нас будут еще катать? Гид ответила, что нас пересадят в минивэны и потом повезут по отелям. Что?????? Ранее всегда летали с Анексом. Из аэропорта в течении 1,5 часа они всех развозили. В их автобусах всех ждала холодная питьевая вода, блокнот, ручка, симка. В пути только полезная информация. В этот раз разговор только об экскурсиях и всякой ерунде. Только через 3 часа оказались в отеле!!!!! Этот отель нам посоветовала агент БГ. Дело в том, что я не переношу храп и мы искали отель с отдельной спальней и, чтобы в гостиной был диван (еще одно спальное место). Агент уверила, что этот маленький диванчик раскладывается вперед. Заселившист в номер, мы поняли, что никакой диван не раскладной. А мы переплатили именно за эти условия. Агент нам сочуствовала, но ничего не могла поделать!!!!!! Отдых испорчен, спим ночью с мужем по очереди - кто то спит, кто то смотрит тв всю ночь, сидя на диванчике(((((. Причем я находила и предлагала другие отели, но агент заверила, что этот отель лучше. Спросили в отеле доп кровать, но она стоит 1500 бат за ночь. Я предложила агенту оплатить эту услугу, ведь она была в курсе почнму мы тщем номер с отдельной спальней. В результате агенту мы больше не интересны.Отельный гид, как везде, предлагал купить экскурсии, жаллвался, что нас 200 человек, а он один. Просил звонить в случае чего на горячую линию, а не ему! ))))))). Анекс всегда был на связи. Сам отель Weekata luxury 4* не рекомендую. Бассейн крошечный, территории практически нет. Завтраки очень скудные и однообразные. Персонал хороший, кроме ресторана. В номерах муравьи, косметика для душа с неприятным запахом. Причем во всех дозаторах одно и то же налито (гель, шампунь, мыло)

В общем с БГ больше не свяжемся никогда. Лучше чартер, чем БГ.!!!!!!

Достоинства
  • Хорошая авиакомпания
Недостатки
  • Ложная информация об отеле
  • Наплевательское отношение к людям
Виктория Yaне рекомендует
Читать все отзывы 633
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
19.01.2025
а почему не купили билеты на сайте аэрофлота и не забронировали отель на букинге?
Другие отзывы
Читать все отзывы 633
Смотрите также