Опубликовано 11 Июль, 2020 - 15:15

Сдавали с ребенком анализы крови по объявленной акции: комплекс анализов щитовидной железы - получи консультацию врача в подарок.

И вот - результаты на руках, дозваниваемся до Гемотеста. В надежде получить обещанную консультацию.

Доооолгое ожидание на линии (оператор много раз что-то уточняет, выясняет, предлагает подождать). Когда, наконец, потратив изрядное количество нашего времени, нас связывают с "врачом" - я слышу хамский равнодушный голос.

Которым дама сообщает неохотно, что она, собственно, не эндокринолог, а терапевт, ни в чем не разбирается, и может только сказать, в норме ли анализы.

Простите, говорю - мы же не слепые. Мы и сами видим результаты - здесь же выделено. что в норме, что нет. Нам бы консультацию. Мы время потратили. Ну и в целом на эту акцию повелись.

Дама таким же хамским грубым тоном что-то бурчит и бросает трубку. Занавес.

Вывод: жадная лаборатория сознательно вводит людей в заблуждение, чтобы продать свою услугу, но никто не заинтересован в том. чтобы эту услугу предоставить.

По остальным анализам (мы сдали их на несколько тысяч рублей) у врачей в нормальной клинике возникли большие сомнения в их достоверности.

В общем, кто как, а мы в Гемотест - ни ногой. Выброшенные деньги и нервы.

Недостатки
  • Минусов больше чем плюсов
  • Не всегда компетентны сотрудники
  • Не профессионализм
  • Недостоверность результатов
  • Неэтичное поведение
  • Раскрутка на ненужные анализы
  • Ужасное обслуживание
Thisi s me_2не рекомендует
Читать все отзывы 407
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель gemotest
13.07.2020
Добрый день.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией, пожалуйста, уточните дату посещения, ваше ФИО, номер заказа, номер телефона и электронную почту, что бы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Информацию можете направить на электронную почту [ссылка] с подробным описанием произошедшего.
Надеемся на взаимопонимание и продолжение сотрудничества.
Другие отзывы
Читать все отзывы 407
Смотрите также