ЛЭТУАЛЬ - сеть парфюмерно-косметических магазинов — отзыв

Я стала клиенткой Летуаля в далёком 2006 году. Тогда мне вручили за покупку на 1300 рублей карту, дающую право на 5% скидку, и я стала периодически захаживать в этот магазин. В то время я только поступила на первый курс университета, и ничем, кроме парфюма, лаков и туши для ресниц, не интересовалась.

Но уже летом 2007 у меня была карта, дающая право на скидку в 15%. Я стала ещё чаще ходить в эти магазины, и круг моих косметических интересов стал шириться. В те года карты направо и налево Летуаль не раздавал, в магазинах было не особо много народа, а для обмена на следующий вид, дающий право на большую скидку, нужно было копить серьёзные суммы. Правда уже начали появляться акции наподобие - "купи 2 продукта и получи 10% карту" и т.д.

Потом летуаль стал массовым, карты стали раздавать на право и налево, в магазинах было не протолкнуться и пришла долгожданная многими пора суперскидок и действительно хороших предложений.

В 2012 году я пришла на айрек...."и тут Остапа понесло".... до айрека я пользовалась из ухода Clinique из декоративки он же + EL, даже в сторону того же clarins почти никогда не смотрела, и шопоголических приступов в Летуале не испытывала. Ухода и декоративки у меня было по-минимуму.

После регистрации на рекомменде я начала активно скупать clarins, shiseido и зачитываться косметистой. Мой бюджет на покупку косметики, как уходовой, так и декоративной резко вырос....карман тихо крутил пальцем у виска, а летуаль наверное рыдал от счастья.....потому что все денежки из бьюти-бюджета я несла к ним....к ним....не сворачивая в иль-де-боте, рив гоши и дугласы....

К чести этого магазина, мне ни разу не попадались подделки, как духи, так и косметика, хотя я верю, что она у них может быть....ведь удержаться от соблазна навариться на одной из 10 левой партии наверное сложно....я ни разу не покупала просроченную продукцию, хотя видела её в магазинах на стихийно организованных, мультибрендовых стендах со скидками. Ну, это когда стоит у кассы полочка, а на ней коробочки диор, ести лаудер с шанелью перемещаны и красные ценники наклеены....берёшь одну коробку в руки....а там срок годности закончился месяц назад.

Из неприятных впечатлений - пару раз охранники ходили за мной по пятам....но я это восприняла не на свой счёт, а на то, что им наверное было скучно, и хотелось за кем-нибудь последить. В целом, какого-то явного негатива я не испытывала.

И самое интересное - мне давали пробники. Обычно это были пробники духов, но и уход тоже мне попадался. Да, я из тех немногих, кому давали пробники в летуале. Секрет успеха - приходите, когда нет акций и распродаж, делаете покупку, желательно люкс, мило улыбаетесь консам, и вуаля.

Так как идея написать этот отзыв зрела не один год, у меня сохранилась одна старая фотография с пробниками за покупку. Причём обратите внимание - сумма моей покупки едва ли превышала 500 рублей, а пробники весьма приличные.

Из покупок - тени Revlone и шампунь Tony&Guy. Из пробников - антивозрастная линейка Shiseido и сашетки парфюмов Givenchy

Ну и основные критерии, почему я выбрала в качестве основного магазина для покупок именно летуаль:

• наличие у меня золотой карты. Из всех сетей её проще всего получить, это факт.
• Летуаль есть рядом с моим домом....
• интересные марки, в частности счастью моему не было предела, когда в Летуале появились D&G

• Шикарные акции, на которые я не попадала ни в одном другом парфюмерно-косметическом магазине. К примеру "2 по цене 1", "-40 % на всё", "Фестиваль или праздник макияжа" и т.д. Например, за 2400 рублей я купила тональный крем Guerlain Lingerie de Peau и рассыпчатую пудру Givenchy Prisme Libre , за 1200-1300 я покупала пенку для умывания Shiseido Pureness Deep Cleansing Foam и лосьон для лица Clarins Purifing Lotion tonique with Iris Sans Alcohol
  

  Сумма покупки - 2400 рублей
  .

=========================Обновление===============================

И снова про акции:

"Купи крем, второй в подарок": очень выгодная акция.

Последний раз, когда она проходила, я купила себе за 999 рублей молочко для снятия макияжа Clarins и взяла в подарок дезодорант Payot.

"Скидка 40% на всё".

Проходила последний раз в декабре, когда цены уже выросли. Я купила себе пудру Shiseido примерно за 1500 рублей, и тональный крем Dior Star, тоже примерно за 1500 рублей.

======================================================================

Год назад ситуация изменилась...я всё чаще начала покупать в Иль-де-боте, а потом и вовсе в уходе практически перешла на аптечную косметику. И в летуале я стала редким гостем. Наверное, этому способствует отсутствие интересных для меня акций с начала 2014 года. Но это претензии, скорее всего, не к Летуалю, а к возросшему курсу валют и напряжённой политической ситуации. Ну не припомню я в этом году аттракционов неслыханной щедрости....

Те продукты, которыми я сейчас пользуюсь и которые куплены в Летуаль

Как и обещала - ниже история о том, как продавец-консультант отказывалась продавать мне товар со скидкой.

===========================================

Эта история случилось со мной буквально менее месяца назад. Мне нужен был определённый тональный крем и я пошла за ним в Летуаль. Найдя нужный мне образец на стенде я подозвала консультанта и она достала мне коробочку. Проверив срок годности без лишних прелюдий мы прошли на кассу. Консультант пробила мою коробку с кремом а я извлекла 2 карты - скидочную и свою банковскую, по которой хотела произвести оплату.

После чего у нас состоялся вот такой диалог:

Продавец: "Это акционный товар и на него не действует скидка"

Я: "Как не действует? Он идёт без скидки, за полную стоимость?"

Продавец: " Так, не действует. Я Вам дам бонусный купон на вторую покупку в этом месяце"

Я: "Но мне не нужна вторая покупка, мне нужен только этот тональный крем, я не собираюсь больше ничего покупать в этом месяце"

Продавец: "Точно Вам больше ничего не нужно? Вы подумайте, это очень выгодное предложение...."

Я (прерывая продавца) "Нет, тогда я не буду его покупать, я пойду в Иль-де-Боте (место действия - ТЦ в котором представлены оба магазина) и куплю его там. Он мне со скидкой гораздо дешевле обойдётся", - моя рука потянулась к лежащей на столе банковской карте.

Тут продавец, как ни в чём не бывало, наконец-то вязла мою скидочную карту, провела её и на дисплее загорелась желанная мной сумма. Пробив мне тональный крем, она скрипя зубами распрощалась.

Нет, я всё конечно понимаю, что продавцам нужно делать план, но не такими же методами.

==================================================================

Если бы я писала отзыв месяц назад, я бы поставила 4 звезды, а так только 3.

Всё равно магазин рекомендую, но только в период щедрых акций.