"СПСР Экспресс" - служба курьерской доставки — отзыв

Ну чтож у меня явно не лесный отзыв от этой компании, 16.11.2016 была доставлена к ним в офис в Москве, я ждал полторы недели хоть какого то продвижения посылки и по ходу который общался через почту с оператором контактного центра, с которым договорились о том что бы они просто доставили посылку в Белгород, а там я сам заберу ее. Прошло еще 4 дня и я снова написал им сказали "ожидайте", еще через 2 дня я пошел к ним в офис в Белгороде в котором узнал что моя просьба о доставке была проигнорирована (а со мной оператор согласился и сказал что внес изменения в адрес т.к. они не обслуживают ту местность), и была отправлена на Почту России. Итог: я жду уже МЕСЯЦ доставки посылки с Китая в Белгород (с Китая в Москву она прибыла за неделю), и еще невесть сколько еще ждать. Тип доставки "Пеликан в нее входит сервис "Переадресация отправлений в случае изменения адреса Получателя в пределах одного города" который не был исполнен по моей просьбе. Не связывайтесь с этой "компанией", это как Русская рулетка, еще не ясно в каком состоянии она ко мне приедет. Что делать не понятно.