16.12.23
Если вы хотите заказать доставку, то крайне не рекомендую. Воспользовался экспресс доставкой, заявили, что доставят за 45 минут, в итоге отменили заказ через 2.5часа!!!!
Поддержка (в приложении) обычно отвечает в течение 20 минут, а в этот раз просто игнорировали...
Позвонил, сказали, что статус курьера обновляется и не могут найти пока.
Ну как так?? Знаю, что Вкусвилл имеет более 1490 магазинов, постоянно масштабируются, но при этом такой низкий уровень работы с клиентами… Вы же можете, увеличить стоимость доставки... Ну если заявляете, что доставите за 45 минут, в крайнем случае за 1 час, то будьте добры следовать сказанному.
