Опубликовано 13 Октябрь, 2023 - 11:38

  • Опыт использования:
    один раз

Всем здравствуйте! Я как и некоторые другие заказал новый айфон на этой площадке, если точнее iPhone 15 Pro Max на 1tb. Заказ был оплачен 18 сентября 2023 года. На момент написания отзыва уже 13 октября, прошел почти месяц, статус как висел «в обработке» так и висит по сей день. Оператор по горячей линии не может дать внятный ответ,когда будет товар. Хотя обещали уже доставить товар от 14 дней!

Номер заказа 385140-0004.

Недостатки
  • Не предупреждают о сроках выкупа заказа
  • Отвратительный сервис
  • Приходится долго ждать
  • Трек-номер можно долго ждать
Iraklion888не рекомендует
Читать все отзывы 1032
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
13.10.2023
Я когда читаю и вижу суммы заказов мне плохеет. Я 62 дня назад оплатила свой заказ и в наличии от сдек шопинг у меня только обещания, ни денег, ни товара. Удачи вам и крепких нервов!
Официальный представитель CDEK.Shopping
16.10.2023
Здравствуйте.
Сожалеем, что опыт сотрудничества с нашим сервисом оставил у Вас негативные эмоции.
Срок доставки/выкупа на площадке указан ориентировочный от 14 дней. Это связано с тем, что наша деятельность предполагает организацию приобретения товаров в иностранных магазинах. Выполнение поручения зачастую усложняется в связи с установлением административных ограничений и запретов на территориях иностранных государств.
В связи с этим срок доставки может быть как увеличен, так и уменьшен ввиду различных независящих от Агента обстоятельств.

Ваш заказ находится в работе. Наши коллеги занимаются поиском доступной для выкупа площадки. После успешного выкупа Вам поступит уведомление на адрес эл.почты.
Понимаем, что оформляя заказ, Вы хотите получить его как можно скорей. К сожалению, не всегда удается выкупать товары так быстро, как хотелось бы. В редких случаях требуется больше времени для согласования. Просим у Вас, пожалуйста, еще немного терпения.
Мы также заинтересованы в том, чтобы выкупить и доставить Ваш заказ как можно скорее.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1032
Смотрите также