Опубликовано 17 Июнь, 2022 - 04:09

  • Стоимость:
    70000 рублей

В связи с политической обстановкой, очень многие рейсы отменяют сами авиакомпании. Но купив билеты через приложение Авиасейлс, Вас может закинуть в агенство, которое не собирается осуществлять возврат. Видимо это новая схема мошенничества. Купила билеты в начале апреля. В связи с тем, что компания Аэрофлот сама отменила мой рейс, пообещав вернуть деньги, мне пришлось попрощаться с 70000 руб. покупала билеты на семью 3 взрослых и ребёнок. В итоге деньги агенство MegoTravel, с которым сотрудничает Авиасейлс, не собирается даже возвращать. Аргумент один, деньги от компании Аэрофлот не поступили. Аэрофлот в свою очередь, уверяет, что вернула ещё 28 апреля. Сегодня 17 июня. Денег нет и думаю не будет. Буду обращаться в полицию. Надеюсь они разберутся, в этой цепочке мошенников. Больше никогда не куплю билеты через приложение и Вам не советую!

Достоинства
  • Много вариантов предложений
Недостатки
  • Не возвращают деньги за отмененные рейсы
  • Предлагают плохих (ненадежных, невыгодн) партнеров
Natalya15_не рекомендует
Читать все отзывы 187
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель aviasales
17.06.2022
Здравствуйте, Наталья!

Давайте во всём разберёмся. Mego.travel — не мошенники, а наши давние партнёры. Понимаем, что ждать возврата своих же денег, тем более, так долго — занятие не из приятных. Возможно, что деньги были отправлены Аэрофлотом 28 апреля, но ещё не дошли до агентства. На срок поступления влияет работа банков.

Предлагаем сделать так: напишите поддержке Mego.travel и, если есть письменное подтверждение от Аэрофлота, то приложите его к письму.

Если не удастся получить ответ или он останется прежним, напишите нам на [ссылка]. Приложите билеты, скриншоты переписки с агентством и подтверждение возврата от Аэрофлота. Также прикрепите ссылку на этот отзыв. Всё посмотрим и постараемся помочь.
17.06.2022
Вы думаете я не писала в MegoTravel? Сейчас я пришлю Вам все свои письма и их ответы. Почему Вы выставили меня нетерпеливым клиентом, который должен сидеть и ждать? Как бы не работали банки, ни один возврат средств не занимает больше 10 дней! Я согласна ждать больше, но мне никто так и не написал крайний срок возврата! 70000 руб это не маленькая сумма и я так не оставлю эту ситуацию! Стоит выбирать партнёров внимательнее, я не единственный обманутый клиент! К сожалению узнала об этом поздно!
Официальный представитель aviasales
19.06.2022
Здравствуйте! Спасибо большое. Как правило, переводы между юридическими лицами занимают больше времени, чем между физическими. Поэтому в связи с последними событиями, отменой большого количества рейсов и выросшей нагрузкой, когда все процессы начали идти медленнее, обычно ориентируют на срок в 30-60 рабочих дней.

Компании, которые обманывают пользователей и не возвращают деньги, не попадают на наш сайт. Надеемся, что в вашем случае всё разрешится как можно скорее.
Другие отзывы
Читать все отзывы 187
Смотрите также